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Solicitar una respuesta


Si necesita resolver un problema, requiere asistencia de un experto o una respuesta urgente de un empleado, utilice la opción "Solicitar una respuesta". Con esta opción, ningún comentario será ignorado de ahora en adelante porque la respuesta es requerida!

  1. Abra la tarea, el proyecto o cualquier otra página donde desee solicitar una respuesta del empleado.
  2. Vaya a la pestaña "Solicitar una respuesta".
  3. Seleccione un nombre de usuario de la lista desplegable.
  4. Introduzca el texto.
  5. Pulse el botón "Enviar" o Ctrl+Enter.
  6. Después de enviar un comentario, su colega recibirá inmediatamente una notificación.
  7. Este comentario también se resaltará en amarillo para aquellos que tienen que enviar su respuesta y para aquellos que la requieren.

Cuando se recibe una respuesta a un comentario, ese comentario se resaltará en turquesa para aquellos que lo hayan solicitado. Además, la persona que solicitó una respuesta recibirá una notificación.

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