1. Flowlu
  2. Flowlu Centro de Ayuda
  3. CRM
  4. Automatización de CRM
  5. Acción: Enviar correo electrónico

Acción: Enviar correo electrónico


Tenga en cuenta que debe tener al menos un buzón de correo sincronizado para utilizar esta acción automática. Los mensajes se enviarán desde este correo electrónico conectado.

1. Para enviar un correo electrónico automáticamente, haga clic en el botón "Crear" y seleccione "Correo electrónico".

2. Introduzca un nombre para su automatización. Esto debe describir brevemente su acción automatizada. Por ejemplo, "Correo electrónico al cliente". Se mostrará en el tablero de automatización.

3. En el campo Ejecutar, elija un momento en el que se producirá una acción específica (envío de notificación):

  • Inmediatamente. La regla de automatización se ejecuta inmediatamente después del cambio de etapa/estado.
  • X minutos/días/horas después de la Hora actual, Fecha de finalización o la Fecha de inicio, Creada y Modificada, así como las fechas Completada y Abierta para las tareas. Por ejemplo, la notificación se creará en 5 días después de la hora actual.
  • X minutos/días/horas antes de la Fecha de finalización o la Fecha de inicio. La automatización se ejecuta el número especificado de minutos (horas, días) antes de la fecha especificada. Por ejemplo, la notificación se creará 1 día antes de la fecha de finalización de la oportunidad.
  • Hora exacta: seleccione la Fecha de inicio o la Fecha de finalización, Creada y Modificada, así como las fechas Completada y Abierta para las tareas. La automatización se ejecuta exactamente en un momento especificado, por ejemplo, en la fecha límite de la tarea.

4. Añada la condición que debe cumplirse para que su regla siga ejecutándose. Para crear una condición, seleccione un campo de oportunidad y valores personalizados para la condición. Más información.

5. Después de la regla de automatización anterior. Puede configurar la secuencia de reglas de automatización. Esta opción le permite crear una secuencia de acciones cuando su regla no debe ejecutarse antes de que se aplique la regla anterior.

6. Seleccione un remitente si tiene varias cuentas de correo electrónico disponibles.

7. Especifique el destinatario y añada CC o CCO si es necesario. Utilice la variable para colocar automáticamente el correo electrónico de un contacto CRM vinculado.

8. Introduzca la línea de asunto y una descripción. En Flowlu, puede reemplazar automáticamente los datos con la información proporcionada en la oportunidad/tarea, mediante la cual se creará este correo electrónico. Para ello, utilice las variables que puede encontrar haciendo clic en el botón de "tres puntos" a la derecha. Todos los campos principales de la oportunidad/tarea, así como los campos personalizados, se pueden utilizar en las variables.

9. Seleccione Guardar para aplicar sus cambios.

Previous Acción: Crear evento
Next Acción: Crear proyecto