Crear y enviar mensajes de correo electrónico

Después de conectar una o más de tus cuentas de correo electrónico a Flowlu, puedes enviar mensajes a tus clientes directamente desde tu cuenta y mantenerte en contacto con tus contactos sin tener que salir de la página.

En Flowlu, puedes crear nuevos correos electrónicos:

• en el módulo Correo electrónico.

• en la página de oportunidad.
  

• en una página de tareas.

• en una página de empresa/contacto haciendo clic en una dirección de correo electrónico o en el feed de actividades.
  

En la ventana del redactor de correo electrónico que se abre:

Selecciona un remitente si tienes varias cuentas de correo electrónico disponibles.

Especifica el destinatario e introduce la línea de asunto (obligatorio). Si creas un correo electrónico desde una oportunidad, el destinatario se rellenará automáticamente.

Haz clic en CC (Con copia) o CCO (Con copia oculta) si quieres añadir esos campos. Los demás destinatarios no sabrán acerca de las direcciones de correo electrónico en CCO.

Introduce el texto en el cuerpo del correo electrónico. Da formato al texto utilizando las opciones de la barra de herramientas: selecciona una fuente, pon tu texto en negrita, cursiva o subrayado, cambia el color del texto, establece la alineación, añade listas, hipervínculos o tablas, inserta imágenes o vídeos.

Si tienes una firma configurada para esta cuenta de correo electrónico, se insertará automáticamente en el cuerpo del correo electrónico.

Si es necesario, añade una relación con la oportunidad.

Adjunta archivos.

Utiliza plantillas o crea una nueva.

Si tienes la función de seguimiento de correo electrónico activada para esta cuenta de correo electrónico, asegúrate de marcar los iconos apropiados en la esquina superior derecha del mensaje antes de enviarlo.

Una vez redactado el correo, haz clic en el botón Enviar en la esquina inferior derecha del redactor.

¡Enhorabuena, tu correo electrónico acaba de ser enviado al destinatario!

Los mensajes se enviarán desde tu propia cuenta de correo electrónico. Puedes encontrar este correo electrónico en tu carpeta Enviados.

Página de correo electrónico

Se puede acceder a todos los correos electrónicos en la sección Correo electrónico del menú principal. Los correos electrónicos no leídos se enumeran en negrita. Puedes marcar rápidamente un correo electrónico como no leído para que puedas volver a él más tarde.

Haz clic en cualquier correo electrónico para ampliarlo y ver el mensaje completo.

En la barra de herramientas superior, tienes las siguientes opciones:

Puedes marcar tu correo electrónico como completado. Los correos electrónicos completados se moverán a la carpeta que configures en los ajustes del buzón. En el feed de actividades de la oportunidad o contacto/empresa, los correos electrónicos completados no se mostrarán en la sección Planificado.

Los enlaces de un correo electrónico a una oportunidad, contacto, proyecto o tarea se muestran a la derecha. Si se establece una relación, este correo electrónico se mostrará en la página del objeto necesario. Siempre puedes cambiar o eliminar la relación haciendo clic en las opciones apropiadas. También puedes crear fácilmente un nuevo contacto u oportunidad y vincular el correo electrónico apropiado a ellos.

Para crear una tarea a partir de un correo electrónico, haz clic en el botón apropiado.

También puedes crear una tarea, oportunidad o contacto haciendo clic en el botón "+" o "crear nuevo".

Una vez que se lee un correo electrónico, hay una marca de verificación junto a las direcciones del remitente.

También puedes averiguar si se ha leído un correo electrónico de la lista de correos.

Puedes realizar un seguimiento de los enlaces en la sección Seguimiento de clics. Si pasas el ratón por encima del enlace apropiado, verás la fecha y la hora exactas en que se hizo clic en el enlace, así como su número total de clics.