Acción: Crear tarea

Esta regla de automatización te permite crear tareas automáticamente y predefinir su configuración.

En la ventana de configuración de la regla de automatización, puedes configurar los siguientes campos:

1. Nombre

En este campo, puedes especificar un nombre para la automatización. Solo estará visible en la lista de automatizaciones de correo electrónico.

2. Evento

Aquí puedes establecer para qué acción con el mensaje de correo electrónico funcionará la automatización. Actualmente, hay tres tipos de activadores:

• Crear: la automatización funcionará una vez que se cree el correo electrónico.
• Actualizar: la automatización funcionará una vez que se actualice el correo electrónico.
• Eliminar: la automatización funcionará una vez que se elimine el correo electrónico.

3. Ejecutar.

Este es un ajuste opcional. De forma predeterminada, la automatización procede justo después de cumplir la regla Evento. Define cuándo funcionará la automatización. Actualmente, hay dos opciones: Inmediatamente o X minutos/horas/días después de la hora actual.

4. Condiciones.

Define una condición que se debe cumplir para que tu regla siga ejecutándose. Las condiciones son similares a la declaración "Si".

Puedes establecer la siguiente condición para las automatizaciones de correo electrónico:

• Asunto del correo electrónico: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
• Tipo de correo electrónico: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
• Contenido del correo electrónico: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
• Carpeta: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
• De: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
• Para: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.

Si la opción "Después de la regla de automatización anterior" está habilitada, la automatización solo se ejecutará cuando se complete la automatización anterior.

5. Configuración de la tarea

En esta área, puedes establecer el nombre de la tarea, su descripción y elegir si la automatización se completará solo después de que se complete la tarea.

6. Fechas de inicio y finalización

Aquí, puedes establecer opcionalmente las fechas de inicio y finalización de la tarea. Si es necesario que la tarea se complete en una línea de tiempo determinada, por ejemplo, en dos horas, también puedes enviar su tiempo estimado.

7. Roles de usuario

En esta sección, puedes establecer un responsable de la tarea, el asignador, los colaboradores y los observadores (opcional). Cada rol, a excepción del asignador, puede constar de varios usuarios.

8. Flujo de trabajo

Elige un flujo de trabajo al que se relacionará la tarea. Si la tarea no se puede aprobar sin la revisión del asignador, puedes elegir la opción "La tarea necesita la aprobación del asignador".

9. Campos personalizados

Si tienes campos personalizados relacionados con el módulo de tareas, puedes establecer estos campos para las tareas creadas automáticamente.