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Crear tarea


Esta regla de automatización crea automáticamente incidencias relacionadas con cualquiera de sus proyectos ágiles.

En la ventana de configuración de la regla de automatización, puedes configurar los siguientes campos:

1. Nombre

En este campo, puedes especificar un nombre para la automatización. Solo estará visible en la lista de automatizaciones de correo electrónico.

2. Evento

Aquí puedes establecer para qué acción con el mensaje de correo electrónico funcionará la automatización. Actualmente, hay tres tipos de activadores:

  • Crear: la automatización funcionará una vez que se cree el correo electrónico.
  • Actualizar: la automatización funcionará una vez que se actualice el correo electrónico.
  • Eliminar: la automatización funcionará una vez que se elimine el correo electrónico.

3. Ejecutar.

Este es un ajuste opcional. De forma predeterminada, la automatización procede justo después de cumplir la regla Evento. Define cuándo funcionará la automatización. Actualmente, hay dos opciones: Inmediatamente o X minutos/horas/días después de la hora actual.

4. Condiciones.

Define una condición para una regla de automatización, de modo que se ejecute solo cuando se cumpla la condición. Las condiciones son similares a la declaración "Si".

Puedes establecer la siguiente condición para las automatizaciones de correo electrónico:

  • Asunto del correo electrónico: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
  • Tipo de correo electrónico: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
  • Contenido del correo electrónico: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
  • Carpeta: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
  • De: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.
  • Para: es/no es/es desconocido/tiene algún valor.

Si la opción "Después de la regla de automatización anterior" está habilitada, la automatización solo se ejecutará cuando se complete la automatización anterior.

5. Configuración de la incidencia

En esta área, puedes establecer el nombre de la incidencia, su tipo, su título y su descripción. Al hacer clic en el botón de tres puntos, puedes añadir variables al área de texto.

6. Tipo

Elige el tipo de incidencia. La incidencia se mostrará con el icono relacionado con el tipo.

7. Responsable

Un usuario es responsable de la incidencia.

8. Prioridad

Elige entre los tipos de prioridad baja, media, alta, crítica y bloqueador.

9. Estimación

Estimación de la tarea en puntos de historia.

10. Categoría

La carpeta a la que se relacionará la incidencia. Las categorías son personalizadas, y puedes crear las tuyas propias para todo el módulo Agile.

11. Observadores

Usuario que podrá observar la incidencia y su progreso.

12. Campos personalizados

Puedes crear archivos personalizados para cada proyecto Agile y predefinir su valor para todas las incidencias creadas automáticamente.

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