Cómo Conectar WhatsApp y WhatsApp Business
La integración de WhatsApp te permite recibir mensajes de WhatsApp en las Comunicaciones, responderlos y vincular los chats a las oportunidades de CRM en Flowlu.
En este artículo, aprenderás cómo crear tu propio bot de WhatsApp y conectarlo con Flowlu. Si ya tienes uno, puedes pasar a la parte sobre cómo conectar Flowlu con WhatsApp.
Cómo Crear un Chatbot de WhatsApp
Ten en cuenta que para crear un chatbot, debes tener una cuenta de WhatsApp. El proceso de registro es bastante simple, todo lo que necesitas es un número de teléfono y la aplicación móvil de WhatsApp.
Para crear un chatbot, debes ir a https://wazzup24.com/. En este sitio web, puedes crear y administrar todos tus bots personalizados de WhatsApp.
Wazzup es el servicio de integración para conectar sistemas CRM y mensajeros.
Regístrate en Wazzup usando este enlace y obtén $10 de crédito en tu cuenta.
Una vez creada la cuenta, ve a la pestaña Canales en tu panel de control.
Haz clic en WhatsApp o WhatsApp Business.
Sigue la guía paso a paso para conectar WhatsApp.
Ten en cuenta que si estás conectando WhatsApp Business, también necesitarás pasar por la verificación de Facebook (Meta Business) .
Una vez establecida la conexión, verás tu número de teléfono en la lista de canales.
Al crear una cuenta de Wazzup, recibes una prueba gratuita de 3 días. Una vez finalizado el período de prueba de 3 días , deberás comprar uno de los planes de suscripción de Wazzup para seguir usando la integración de WhatsApp.
Ahora, necesitas conectar WhatsApp a tu módulo CRM de Flowlu. Para ello, ve a la pestaña Integración con CRM y haz clic en Flowlu.
Verás la siguiente ventana:
Primero, necesitarás pegar el enlace único que recibirás siguiendo el siguiente paso.
Conectando Flowlu a Wazzup
Para recibir el enlace de conexión único, ve al módulo Comunicaciones en Flowlu y haz clic en el botón Conectar.
Luego, elige la opción WhatsApp y copia el enlace.
Pega el enlace en Wazzup, concede permisos para acceder a Flowlu, y haz clic en el botón Agregar.
¡La integración está lista para funcionar! Después de configurar la conexión, puedes cambiar la configuración de esta integración en tu cuenta de Flowlu. Por ejemplo, configurar la Cola de gerentes o elegir el embudo de ventas CRM al que se dirigirán todos los chats como nuevas oportunidades de venta.
