Base de conocimientos

La Base de Conocimientos de Flowlu es una herramienta fácil de usar que permite a tu equipo registrar conocimientos, ideas, experiencias, directrices, etc., de forma rápida y sencilla. La información introducida en la base de conocimientos ahorrará tiempo en la formación de nuevos empleados y ayudará a encontrar rápidamente la respuesta a las preguntas frecuentes en cualquier momento.

Mantener actualizada la base de conocimientos de Flowlu es muy fácil. Solo se necesitan unos pocos clics para publicar un nuevo artículo, eliminar uno antiguo, actualizar o añadir nueva información.

La base de conocimientos puede ser no solo interna y accesible para ciertos usuarios de tu portal, sino también externa, accesible para cualquier persona mediante un enlace directo. 

En este capítulo, hablaremos sobre la configuración, las características y cómo poblar la base de conocimientos.

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