Cómo usar un dominio personalizado para la base de conocimientos
Paso #1
- Inicia sesión en el panel de control de tu dominio.
- Busca la opción para cambiar los registros DNS. La opción podría llamarse algo como Gestión de DNS, Gestión de Servidores de Nombres o Configuración Avanzada.
- Localiza los registros CNAME para tu dominio. Un registro CNAME, o registro de Nombre Canónico, es un tipo de alias utilizado por el Sistema de Nombres de Dominio (DNS). Entre otras cosas, se puede usar un registro CNAME para hacer que un dominio sea un alias de un sitio web externo.
- Apunta el registro CNAME desde tu dominio (mostrado en el campo Registro de Host) a hc.flowlu.com
Paso #2
Abre la configuración de la Base de Conocimientos, ve a la página Base de conocimiento público y marca Cambiar el nombre de dominio. Introduce tu nombre de dominio personalizado. El nombre de dominio debe ir sin https://
