Acción: Webhook

1. Para activar un webhook automáticamente, haz clic en el botón "Crear" y selecciona "Solicitar información"

2. Especifica un nombre para tu acción automática. Esto debe describir brevemente tu acción automatizada y se mostrará en el tablero de acción automática.

3. Establece el evento desencadenante. 

• Crear — se ejecuta cuando se crea el artículo.
• Actualizado — se ejecuta cuando se actualiza el artículo.
• Eliminar — se ejecuta cuando se elimina el artículo.

4. En el campo Ejecutar, elige un momento en que ocurrirá la acción específica (webhook):

• Inmediatamente. La regla de acción automática se ejecuta inmediatamente después de que se desencadene el evento.
• X minutos/días/horas después de la Hora actual.

5. Añade la condición que debe cumplirse para que tu regla siga ejecutándose. Por ejemplo, el webhook debe crearse solo si el artículo se marca como importante.

6. Después de la acción automática anterior. Puedes configurar la secuencia de las reglas de acciones automáticas.  Esta opción te permite crear una secuencia de acciones cuando tu regla no debe ejecutarse antes de que se aplique la regla anterior. 

7. Agrega la URL del webhook y el código de acción. Haciendo clic en el botón de tres puntos, puedes agregar variables desde una base de conocimientos.

8. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.