Acción: Crear Tarea

1. Para crear una tarea automáticamente, haz clic en el botón "Crear" y selecciona "Tarea".

2. Especifica un nombre para tu acción automática. Esto debe describir brevemente tu acción automatizada y se mostrará en el tablero de acción automática. Por ejemplo, "Tarea para un editor después de crear el artículo"

3. Establece el evento desencadenante. 

• Crear — se ejecuta cuando se crea el artículo.
• Actualizar — se ejecuta cuando se actualiza el artículo.
• Eliminar — se ejecuta cuando se elimina el artículo.

4. En el campo Ejecutar, elige un momento en que ocurrirá la acción específica (creación de tarea):

• Inmediatamente. La regla de acción automática se ejecuta inmediatamente después de que se desencadene el evento.
• X minutos/días/horas después de la Hora actual.

5. Añade la condición que debe cumplirse para que tu regla siga ejecutándose. Por ejemplo, la tarea debe crearse solo si el artículo se marca como importante.

6. Después de la acción automática anterior. Puedes configurar la secuencia de las reglas de acciones automáticas.  Esta opción te permite crear una secuencia de acciones cuando tu regla no debe ejecutarse antes de que se aplique la regla anterior. 

7. Si no quieres que las próximas acciones automáticas se procesen antes de que se complete la tarea, puedes configurar la regla para finalizar la acción automática solo cuando se complete la tarea.

8. En el siguiente paso, necesitas especificar el nombre de una tarea y añadir una descripción si es necesario. También puedes establecer fechas de inicio y fin, así como un tiempo estimado. Si un responsable puede cambiar la fecha límite de la tarea, también puedes habilitar esta configuración. Haciendo clic en el botón de tres puntos, puedes añadir variables de la base de conocimientos.

9. Puedes establecer el responsable (múltiple), asignador, colaboradores y seguidores para la tarea. Los valores pueden ser dinámicos. Por ejemplo, un autor o la persona que modificó el artículo. Si la tarea necesita aprobación del asignador, también puedes añadir esta configuración a la regla. Si quieres que la tarea se añada a cualquiera de los flujos de trabajo de tareas, también puedes configurarlo.

10. También puedes establecer automáticamente campos personalizados para la tarea. Si tienes campos personalizados para tareas, verás la lista de opciones disponibles en la parte inferior de la ventana de creación. Si no, la sección "Campos Personalizados" estará vacía.

11. Haz clic en Guardar para aplicar los cambios.