Como Conectar WhatsApp e WhatsApp Business
A integração com o WhatsApp permite receber e gerenciar chats do WhatsApp via Flowlu. Assim como com outras integrações com mensageiros, você pode criar automaticamente oportunidades de CRM relacionadas a cada chat e acessar rapidamente todos os detalhes do CRM através da barra lateral do chat.
Criando uma Conta Wazzup e Vinculando-a ao WhatsApp
Para configurar a integração com o WhatsApp, você precisa criar primeiro uma conta Wazzup. Para criar a conta Wazzup, você precisa preencher o endereço de e-mail e o número de telefone.
Wazzup é o serviço de integração para conectar sistemas de CRM e mensageiros.
Inscreva-se no Wazzup usando este link e ganhe um depósito de $10 na sua conta.
Depois que a conta for criada, vá para a aba Canais no seu painel.
Clique em WhatsApp ou WhatsApp Business.
Siga o guia passo a passo para conectar o WhatsApp.
Observe que, se você estiver conectando o WhatsApp Business, você também precisará passar pela verificação do Facebook (Meta Business).
Depois que a conexão for definida, você verá seu número de telefone na lista de canais.
Ao criar uma conta Wazzup, você recebe um período de avaliação gratuita de 3 dias. Como o período de avaliação de 3 dias terminou, você precisará comprar um dos planos de assinatura Wazzup para continuar usando a integração do WhatsApp.
Agora, você precisa conectar o WhatsApp ao seu módulo CRM Flowlu. Para fazer isso, vá para a aba Integração com o CRM e clique em Flowlu.
Você verá a seguinte janela:
Primeiro, você precisará colar o link exclusivo que receberá seguindo a próxima etapa.
Conectando o Flowlu ao Wazzup
Para receber o link de conexão exclusivo, vá para o módulo de Comunicações no Flowlu e clique no botão Conectar.
Então, escolha a opção WhatsApp e copie o link.
Cole o link no Wazzup, dê permissões para acessar o Flowlu e clique no botão Adicionar.
A integração está pronta para funcionar! Depois de definir a conexão, você pode alterar as configurações desta integração na sua conta Flowlu. Por exemplo, defina a fila de gerentes ou escolha o pipeline CRM para o qual todos os chats serão levados como novas oportunidades de vendas.
