Base de Conhecimento

A Base de Conhecimento do Flowlu é uma ferramenta fácil de usar que permite que sua equipe registre rapidamente e facilmente conhecimento, ideias, experiência, diretrizes, etc. As informações inseridas na base de conhecimento economizarão tempo para treinar novos contratados e ajudarão a encontrar rapidamente a resposta para a pergunta frequente a qualquer momento.

Manter a base de conhecimento do Flowlu atualizada é muito fácil. São necessários apenas alguns cliques para publicar um novo artigo, excluir um antigo, atualizar ou adicionar novas informações.

A base de conhecimento pode ser não apenas interna e acessível a determinados usuários do seu portal, mas também externa, acessível a qualquer pessoa através de um link direto.

Neste capítulo, falaremos sobre as configurações, recursos e como popular a base de conhecimento.

Página principal da base de conhecimento