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Ação: Solicitar uma Resposta


1. Para solicitar uma resposta automaticamente, clique no botão "Criar" e selecione "Solicitar uma Resposta"

2. Especifique um nome para sua automação. Isso deve descrever brevemente sua ação automatizada. Por exemplo, "Solicitar uma resposta quando o artigo for atualizado". Ele será exibido no quadro de automação.

3. Defina o evento de gatilho. 

  • Criar — executa quando o artigo é criado.
  • Atualizado — executa quando o artigo é atualizado.

4. No campo Executar, escolha um momento em que a ação específica (envio de notificação) ocorrerá:

  • Imediatamente. A regra de automação é executada imediatamente após o evento ser acionado.
  • X minutos/dias/horas após Tempo atual.

5. Adicione a condição que deve ser atendida para que sua regra continue sendo executada. Por exemplo, a solicitação deve ser criada apenas se o artigo for marcado como importante.

6. Após a regra de automação anterior. Você pode configurar a sequência de regras de automação.  Esta opção permite que você crie uma sequência de ações quando sua regra não deve ser executada antes que a regra anterior seja aplicada. 

7. Adicione uma descrição da solicitação que será exibida no feed de notificações. No Flowlu, você pode substituir automaticamente os dados pelas informações fornecidas no artigo, pelo qual esta notificação será criada. Para fazer isso, use variáveis que podem ser encontradas clicando no botão "três pontos" à direita. Todos os campos principais do artigo, bem como os campos personalizados, podem ser usados nas variáveis.

8. Defina o usuário a partir do qual a solicitação será enviada.

9. Adicione um ou mais destinatários da solicitação. Por exemplo, use a variável "Artigo: Autor" para substituir automaticamente o autor de cada artigo específico.

10. Clique em Salvar para aplicar suas alterações.

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