Processos de Negócio
O módulo de Processos de Negócio no aplicativo móvel do Flowlu permite que você participe e gerencie fluxos de trabalho estruturados e automatizados de qualquer lugar. Ele foi projetado para agilizar operações de várias etapas, como aprovações, solicitações e integração de novos funcionários, garantindo que as tarefas sejam passadas entre os colaboradores sem que nada se perca.
Este guia explica como interagir com os processos de negócio, seja concluindo uma tarefa atribuída ou supervisionando um fluxo de trabalho inteiro.
Duas formas de interagir com os Processos de Negócio
O aplicativo móvel oferece dois pontos de entrada principais, dependendo da sua função:
- Minhas tarefas: Para usuários que precisam concluir uma etapa específica dentro de um processo.
- Processos de negócio: Para gestores ou usuários que precisam visualizar o progresso geral de todas as instâncias do processo.
Primeira forma: Concluindo suas tarefas atribuídas
Quando um processo de negócio exige sua ação (por exemplo, quando você precisa aprovar uma solicitação), uma tarefa será atribuída a você.
Como acessar suas tarefas:
- Na barra de navegação inferior, toque em Módulos.
- Localize e expanda a seção Processos de Negócio.
- Selecione Minhas tarefas.
Isso abrirá uma lista de todas as tarefas de processos de negócio atualmente atribuídas a você.
Como agir em uma tarefa:
- Na lista Minhas tarefas, toque na tarefa que você precisa concluir (ex: "Revisar solicitação de folga do funcionário").
- A tela de detalhes da tarefa será aberta, fornecendo uma descrição do que é necessário.
- Você verá botões de ação específicos relacionados ao processo, como Aprovar e Negar.
- Toque no botão apropriado para concluir sua parte do processo. O processo passará automaticamente para a próxima etapa ou será finalizado.
Segunda forma: Visualizando e gerenciando um processo de negócio
Esta seção serve para supervisionar o status de todas as instâncias ativas dentro de um processo de negócio específico.
Como acessar um processo de negócio:
- Na tela de Módulos, expanda a seção Processos de Negócio.
- Selecione Processos de negócio. Isso exibirá uma lista de todos os processos disponíveis.
- Toque no nome de um processo para abrir sua visualização em quadro.
Navegando no Quadro do Processo:
O quadro do processo oferece uma visão geral visual de todos os itens ativos (instâncias), organizados em colunas que representam as etapas do fluxo de trabalho.
- Etapas: Cada coluna é uma etapa (ex: "Solicitação de Folga", "Aprovação do Gestor").
- Instâncias: Cada cartão no quadro é uma instância única do processo (ex: a solicitação de folga específica de um funcionário).
- Filtragem e Ordenação: Use os ícones de Filtros e Configurações na parte inferior da tela para refinar a visualização por critérios como Proprietário ou para Agrupar por campos específicos.
- Alternando Visualizações: Use o menu suspenso no topo para alternar entre o quadro principal e o Arquivo para ver instâncias concluídas ou arquivadas.
Como iniciar um novo processo
Você pode iniciar uma nova instância de qualquer processo de negócio diretamente pelo aplicativo móvel.
- Navegue até o quadro do processo específico que deseja iniciar (ex: "Solicitação de Folga").
- Toque no ícone de mais (+) no canto superior direito.
- O formulário de criação para esse processo específico aparecerá.
- Preencha os campos obrigatórios, que são personalizados para esse processo (ex: Funcionário, Solicitação de Folga (Dias), Motivo da Solicitação).
- Toque em Salvar para iniciar a nova instância. Ela aparecerá como um novo cartão na primeira etapa do quadro do processo.
