1. Flowlu
  2. Flowlu Central de Ajuda
  3. CRM
  4. Automação de CRM
  5. Ação: Postagem no Feed de Atividades

Ação: Postagem no Feed de Atividades


A principal diferença entre publicar um comentário ou uma postagem no feed de atividades é que você pode editar ou excluir o comentário, enquanto a postagem no feed de atividades não pode ser modificada.

1. Para criar uma postagem no feed de atividades automaticamente, clique no botão "Criar" e selecione "Postagem no Feed de Atividades".

2. Especifique um nome para sua automação. Isso deve descrever brevemente sua ação automatizada. Por exemplo, "Nova postagem no feed de atividades". Ele será exibido no quadro de automação.

3. No campo Executar, escolha um horário em que uma ação específica (envio de notificação) ocorrerá:

  • Imediatamente. A regra de automação é executada imediatamente após a alteração de estágio/status.
  • X minutos/dias/horas após a Hora Atual, Data de Término ou a Data de Início, Criada e Modificada, bem como datas de Conclusão e Abertura para tarefas. Por exemplo, a notificação deve ser criada em 5 dias após a hora atual.
  • X minutos/dias/horas antes da Data de Término ou da Data de Início. A automação é executada o número especificado de minutos (horas, dias) antes da data especificada. Por exemplo, a notificação deve ser criada 1 dia antes da data de término da oportunidade.
  • Hora exata — selecione a Data de Início ou a Data de Término, Criada e Modificada, bem como datas de Conclusão e Abertura para tarefas. A automação é executada exatamente em um horário especificado, por exemplo, no prazo da tarefa.

4. Adicione a condição que deve ser atendida para que sua regra continue sendo executada. Por exemplo, a postagem deve ser publicada apenas se a data de término do projeto for amanhã. Para criar uma condição, selecione um campo de oportunidade/tarefa e valores personalizados para a condição. Saiba mais.

5. Após a regra de automação anterior. Você pode configurar a sequência de regras de automação. Esta opção permite que você crie uma sequência de ações quando sua regra não deve ser executada antes que a regra anterior seja aplicada.

5. Adicione um texto da postagem que será exibida no feed de atividades. No Flowlu, você pode substituir automaticamente os dados por informações fornecidas na oportunidade/tarefa, pelas quais este comentário será criado. Para fazer isso, use as variáveis, que podem ser encontradas clicando no botão "três pontos" à direita. Todos os campos principais da oportunidade/tarefa, bem como os campos personalizados, podem ser usados nas variáveis.

6. Adicione o autor da postagem. Por exemplo, use a variável "Tarefa: Responsável" para substituir automaticamente o responsável de cada tarefa específica. Ou, você pode deixá-lo como Não definido.

7. Selecione Salvar para aplicar suas alterações.

Previous Ação: Comentário
Next Ação: Mensagem do Slack