Como Integrar Tilda com Flowlu

Tilda Publishing é um construtor de sites sem código. A solução é usada para criar sites, landing pages, lojas online, blogs. Os sites são montados a partir de blocos prontos (capa, rodapé, formulário, etc.).

Configure a integração da sua conta Flowlu com o seu site no Tilda e colete automaticamente leads de formulários para o seu CRM Flowlu.

Assim que o cliente preenche o formulário em seu site, o Tilda envia esses dados para o Flowlu. O sistema criará automaticamente uma nova oportunidade e contato/empresa com base nos dados recebidos da resposta do cliente em seu site.

Como Configurar a Integração com Tilda

Para criar uma integração, você precisa configurar tanto a conta Flowlu quanto a conta Tilda.

Etapa 1. Configurando Contas Flowlu

1. Vá para a seção Marketplace e instale o aplicativo Tilda.

2. Após instalar o aplicativo, abra uma nova seção "Tilda" que aparecerá no menu esquerdo.

3. Clique em "Conectar um Formulário".

4. Na janela que se abre, especifique o nome do seu formulário.

5. Copie a URL do Webhook. Não feche a página, precisaremos dela na etapa de teste da conexão.

Etapa 2. Configurando a Conta Tilda

1. Abra a seção "Painel". Selecione seu site e clique em "Editar Site".

2. Vá para a seção "Configurações do Site" → "Formulários". Role para baixo até a seção "Outro" e selecione "Webhook".

3. Cole a URL das configurações de integração no Flowlu e clique em Adicionar.

4. O Tilda sugere atribuir este serviço de coleta de dados a todos os formulários no site. Nós não recomendamos fazer isso, pois o Flowlu só pode gerenciar um webhook por formulário.

Etapa 3. Configurando Formulários de Captura de Dados no Tilda

1. Vá para "Painel" e clique no seu site. Abra a página necessária na qual o formulário para coletar aplicativos está instalado.

2. Encontre o bloco com o formulário, passe o mouse sobre ele e clique em "Conteúdo".

3. Selecione o webhook que você adicionou anteriormente para receber envios deste formulário.

4. Clique na guia "Campos de Entrada" e especifique um nome de variável para cada campo do qual os dados serão enviados para o Flowlu. Clique em Salvar e Fechar.

5. Em seguida, publique sua página revisada.

Etapa 4. Teste do Formulário

Ao conectar um novo formulário no Flowlu, por padrão você sempre entra no modo de depuração. Isso é necessário para testar a integração conectada.

1. Vá para a página publicada do seu site no Tilda e preencha o formulário para o qual a integração foi configurada.

2. Após o envio, as informações recebidas serão exibidas na seção "Resposta do Webhook" que aparece no Flowlu na página de edição do formulário. Isso significa que a integração está configurada corretamente.

3. Abaixo, você pode definir um funil de vendas, fonte e tags padrão para cada oportunidade, que será gerada automaticamente para o formulário enviado no Tilda. Para cada oportunidade, o sistema também marcará automaticamente "Tilda" para que você possa filtrar as oportunidades criadas a partir do Tilda.

Etapa 5. Configurando o Mapeamento de Campos

Abaixo, há seções para configurar o mapeamento de campos para uma oportunidade, contato e organização. Eles são necessários para que o sistema identifique quais dados do formulário precisam ser importados para determinados campos da oportunidade, contato ou empresa.

O nome da oportunidade é obrigatório. O restante dos campos pode ser deixado em branco (não selecionado). Nesse caso, o contato ou a empresa não serão criados.

Salve o formulário.

Parabéns! Você configurou com sucesso a integração com Tilda e agora pode criar automaticamente oportunidades e contatos/organizações para novos leads do seu site.

Seções Principais

Existem duas guias disponíveis na seção de integração do Tilda: Formulários e Histórico de Eventos. Vamos discutir cada uma delas:

Formulários

Esta seção contém todos os formulários conectados para sua conta. A lista exibe o nome do formulário, a data de criação e a data de atualização do formulário. Os formulários podem ser filtrados por nome ou data de criação. Uma pesquisa para todos os formulários também está disponível.

Histórico de Eventos

O Histórico de Eventos exibe todas as respostas recebidas aos formulários do site no Tilda com a data de sua criação no Flowlu.

Clique em um evento para abrir seu cartão. O cartão do evento exibe o nome, e-mail, número de telefone, descrição ou quaisquer outros campos recebidos do formulário. Os campos tranid e formid correspondem aos campos ID do Lead e ID do Bloco no Tilda. Eles podem ser encontrados na seção "Meus Sites" → "Aplicativos".

No lado direito do cartão, a data de recebimento da resposta ao formulário (eventos) e recurso (a página da web em que o Tilda está instalado) é exibida. Além disso, o link com a oportunidade e a configuração do formulário pelo qual este evento foi criado é exibido aqui.

Permissões

Existem dois níveis de direitos de acesso para integração com Tilda: administrador e acesso negado. Os direitos de acesso podem ser definidos nas configurações do módulo na seção "Aplicativos".

O Administrador do módulo CRM pode conectar e editar formulários. Se você não quer que o funcionário tenha acesso à seção de integração, mas trabalhe imediatamente com as oportunidades criadas, então negue a ele/ela o acesso ao módulo. Todas as oportunidades criadas a partir do Tilda serão exibidas de acordo com os direitos de acesso ao módulo CRM, não ao módulo de integração Tilda.