Criar e Enviar Mensagens de Email

Depois de conectar uma ou mais de suas contas de e-mail ao Flowlu, você pode enviar mensagens para seus clientes diretamente de sua conta e manter contato com seus contatos sem ter que sair da página!

No Flowlu, você pode criar novos e-mails:

• no módulo Email.

• na página de oportunidade.
  

• na página de tarefa.

• em uma página de empresa/contato clicando em um endereço de e-mail ou no feed de atividades.
  

Na janela do compositor de e-mail aberta:

Selecione um remetente se você tiver várias contas de e-mail disponíveis.

Especifique o destinatário e insira a linha de assunto (obrigatório). Se você criar um e-mail de uma oportunidade, o destinatário será preenchido automaticamente.

Clique em CC (Cópia Carbono) ou BCC (Cópia Carbono Oculta) se quiser adicionar esses campos. Os outros destinatários não saberão sobre os endereços de e-mail em BCC.

Insira o texto no corpo do e-mail. Formate seu texto usando as opções da barra de ferramentas: selecione uma fonte, deixe seu texto em negrito, itálico ou sublinhado, altere a cor do texto, defina o alinhamento, adicione listas, hiperlinks ou tabelas, insira imagens ou vídeos.

Se você tiver uma assinatura configurada para esta conta de e-mail, ela será inserida automaticamente no corpo do e-mail.

Se necessário, adicione uma relação à oportunidade.

Anexe arquivos.

Use modelos ou crie um novo.

Se você tiver o recurso de rastreamento de e-mail ativado para esta conta de e-mail, certifique-se de marcar os ícones apropriados no canto superior direito da mensagem antes de enviá-la.

Depois que seu e-mail for redigido, clique no botão Enviar no canto inferior direito do seu compositor.

Parabéns, seu e-mail acaba de ser enviado para o destinatário!

As mensagens serão enviadas de sua própria conta de e-mail. Você pode encontrar este e-mail em sua pasta Enviados.

Página de E-mail

Todos os e-mails podem ser acessados na seção Email do menu principal. E-mails não lidos são listados em negrito. Você pode marcar rapidamente um e-mail como não lido, para poder retornar a ele mais tarde.

Clique em qualquer e-mail para expandi-lo e ver a mensagem completa.

Na barra de ferramentas superior, você tem as seguintes opções:

Você pode marcar seu e-mail como concluído. Os e-mails concluídos serão movidos para a pasta que você configurou nas configurações da caixa de correio. No feed de atividades da oportunidade ou contato/organização, os e-mails concluídos não serão exibidos na seção Planejado.

Os links de um e-mail para uma oportunidade, contato, projeto ou tarefa são exibidos à direita. Se uma relação for definida, este e-mail será exibido na página do objeto necessário. Você sempre pode alterar ou excluir a relação clicando nas opções apropriadas. Você também pode facilmente criar um novo contato ou oportunidade e vincular o e-mail apropriado a ele.

Para criar uma tarefa a partir de um e-mail, clique no botão apropriado.

Você também pode criar uma tarefa, oportunidade ou contato clicando no botão 'mais' ou 'criar novo'.

Depois que um e-mail é lido, há uma marca de seleção ao lado do endereço do destinatário.

Você também pode descobrir se um e-mail foi lido na lista de e-mails.

Você pode rastrear os links na seção Rastreamento de Cliques. Se você passar o mouse sobre o link apropriado, você verá a data e hora exatas de clicar no link, bem como seu número total de cliques.

Você pode deixar um comentário para cada e-mail para chamar a atenção do seu colega com menções ou solicitar uma opção de resposta.