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Etapa 4. Recibir el pago


Después de pagar la factura, el empleado responsable recibe una notificación en el navegador o en el teléfono inteligente si la aplicación móvil Flowlu está instalada. Los pagos de facturas entrantes se pueden registrar de varias maneras.

1. Registrar los pagos en línea automáticamente

Si tienes pasarelas de pago conectadas, la información de pago se registrará en Flowlu automáticamente. El estado de la factura cambiará a Pagada. El nombre de la pasarela de pago y otros detalles de pago se mostrarán en la factura, en la pestaña Transacciones.

Transacción generada automáticamente después del pago de la factura en línea

Estados en la lista de facturas

2. Registrar los pagos manualmente

Utiliza esta función cuando solo necesites cambiar el estado de la factura a Pagada. Haz clic en el botón Registrar pago:

En el panel lateral que se abre, desmarca la casilla Crear transacción y guarda el registro.

Después de esto, el estado de la factura cambiará a Pagada.

Si no tienes previsto realizar un seguimiento del flujo de caja de la factura en Flowlu, deshabilita la opción Crear transacción en la configuración principal de la aplicación Finanzas. De esta manera, cuando registres un pago de factura, esta ventana siempre estará desmarcada.

También puedes registrar pagos con una transacción.

En este caso, los pagos de la factura se mostrarán en la sección Transacciones y se registrarán en los estados financieros. Para la transacción también puedes indicar cargos y tarifas:

En este caso, este importe se indicará automáticamente en la categoría financiera No asignado (cancelación) en los informes de Flujo de caja y PyG. Puedes editar la categoría financiera para este importe en la sección Transacción de la factura:

Correo electrónico "Gracias por pagar"

En Flowlu, puedes configurar los ajustes para que el cliente reciba automáticamente un correo electrónico de agradecimiento por el pago una vez que se reciba el pago de la factura. Para ello, debes seguir los siguientes pasos:

  • Ve a la Configuración del sistema → Finanzas → Configuración principal y activa la opción para enviar un correo electrónico de "Gracias por el pago" al cliente cuando se pague una factura.
  • Ve a la Configuración del sistema → Finanzas → Organizaciones y configura las plantillas de correo electrónico.

El mensaje se enviará al contacto al que hayas enviado la factura para su pago antes. Ten en cuenta que si no has enviado la factura por correo electrónico a este contacto, él/ella no recibirá una nota de agradecimiento por el pago.

Con la automatización para facturas, también puedes enviar correos electrónicos de "Gracias por pagar" en función de los estados de la factura.

Seguimiento del estado de la factura

En la lista, puedes encontrar rápidamente las facturas que te interesan. Por ejemplo, vencidas, no enviadas o no aprobadas.

Filtros disponibles:

  • Cliente. Al hacer clic en este filtro, se muestra la lista de organizaciones y contactos de CRM. Con la ayuda de la opción de búsqueda, puedes encontrar rápidamente el pagador que te interese;
  • fecha de pago;
  • número de pedido;
  • estado de pago (vencido, aprobado, parcialmente pagado, no pagado, pagado en exceso);
  • estado del envío;
  • organizaciones;
  • importe de la factura;
  • enviado por correo electrónico (enviado o no enviado);
  • gestores.
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