Cómo crear una base de conocimientos

Ve a Mercado → Base de conocimientos:

Haz clic en el botón Instalar:

Después de la instalación, la sección Base de conocimientos aparecerá en la lista de aplicaciones instaladas.

Creación de una base de conocimientos

Abre la aplicación y haz clic en el botón Crear . Después de crear la primera base de conocimientos, el botón para agregar la siguiente se mostrará en la esquina superior derecha:

En la barra lateral abierta, introduce el nombre y la descripción de la base de conocimientos.

En la configuración, puedes configurar:

• Imagen del icono.
• Fondo del encabezado para la página principal. Los formatos compatibles son GIF, PNG, JPEG, WBMP y XPM.
• El color de fuente del título. Selecciona el color del encabezado de tu base de conocimientos, que se mostrará en la página principal.

El resto de la configuración está dedicada a la base de conocimientos externa.

Cómo imprimir un artículo de la base de conocimientos

Si necesitas imprimir uno de tus artículos de la base de conocimientos, puedes hacerlo fácilmente. 

Primero, ve al artículo que quieres imprimir. Luego, haz clic en el botón de tres puntos → Precio.

Después de eso, se abrirá la ventana con los borradores finales de la página. Allí, puedes cambiar la configuración para imprimir.