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Desenvolver uma equipa com uma forte ênfase na segurança e na conformidade

10 de novembro de 2023
13 min read
Desenvolver uma equipa com uma forte ênfase na segurança e na conformidade
A importância da segurança e da conformidade nunca foi tão importante, especialmente com a crescente prevalência de ameaças cibernéticas. Para proteger adequadamente a sua organização, é crucial criar uma equipa que compreenda e aceite o seu papel na minimização da superfície de ataque da sua empresa.

Uma equipe profissional dedicada à segurança e conformidade protege contra riscos potenciais. Essa equipe deve estar bem treinada nos últimos protocolos de segurança e entender a importância da conformidade com leis e regulamentos. No entanto, para construir uma equipe com um foco agudo nos requisitos de segurança e conformidade, alguns passos críticos devem ser considerados.

A Importância de Cultivar uma Cultura de Segurança Forte

Criar uma cultura de segurança forte não se trata apenas de ter firewalls sofisticados ou mecanismos de criptografia. É sobre promover um ambiente onde cada membro da equipe entende a importância da segurança, está ciente de perigos potenciais e está equipado para enfrentar possíveis ameaças de forma eficaz.

Isso requer cultivar uma perspectiva onde a segurança se torne uma parte fundamental de todos na organização—não importa seu papel ou tempo de serviço.

Uma cultura de segurança bem estabelecida pode reduzir consideravelmente o risco de ameaças cibernéticas. Quando os funcionários estão bem informados sobre fraudes de phishing, proteção de senhas e práticas seguras online, eles se tornam sua defesa primária contra possíveis ataques.

Eles podem identificar atividades suspeitas e estão familiarizados com as etapas para prevenir que ameaças menores se transformem em brechas de segurança significativas.

Uma sólida conscientização sobre segurança também garante a adesão a todas as normas regulatórias relevantes. A não conformidade pode resultar em multas caras, repercussões legais e danos à sua imagem corporativa. Ao atender proativamente a esses padrões, você pode diminuir a probabilidade de resultados negativos e aumentar a confiança de seus clientes e parceiros.

Como Tornar Segurança e Conformidade uma Prioridade em Seu Negócio

Segurança e conformidade não são apenas tarefas comuns, é toda uma estratégia a seguir todos os dias e em cada etapa do seu fluxo de trabalho. Elas formam a base do seu negócio, protegendo os ativos da sua empresa, protegendo dados sensíveis, mantendo sua reputação e conquistando a confiança de seus clientes. Aqui estão algumas etapas para priorizar a segurança em sua empresa.

Promova a Segurança como uma Responsabilidade Compartilhada

Dentro de uma organização, a responsabilidade pela segurança é coletiva, além da equipe de TI. É vital construir um ambiente onde todos—desde os executivos até os novos contratados—reconheçam seu papel na manutenção das normas de segurança.

Estabeleça e apoie uma cultura de diálogo aberto sobre questões de segurança dentro de sua organização. Motive os membros da equipe a expressar preocupações sobre atividades suspeitas ou possíveis pontos fracos sem medo de represálias. Informe sua equipe sobre novas ameaças e as estratégias proativas para combatê-las. Esse nível de abertura pode transformar sua força de trabalho em um escudo humano, servindo como a defesa inicial contra ataques cibernéticos.

Priorize Treinamentos Elevados Além do Conhecimento Básico

A educação dos funcionários é uma poderosa ferramenta em seu conjunto de cibersegurança. No entanto, deve ir além da mera conscientização, incluindo uma base de conhecimento abrangente sobre medidas de conformidade. Estabeleça um programa de treinamento abrangente que explore aspectos chave da segurança, como segurança de dados, cibersegurança, legislação de privacidade e normas específicas do setor.

Incorpore exemplos práticos e atividades envolventes em suas sessões de treinamento. Essas técnicas podem permitir que sua equipe compreenda as consequências reais das infrações de segurança e a importância da adesão à conformidade. Atualize continuamente seu material de treinamento para acompanhar o ambiente de ameaças em rápida mudança e as modificações regulatórias.

Aumente a Acessibilidade dos Procedimentos de Gerenciamento de Mudanças

O gerenciamento de mudanças é uma parte crucial para manter a conformidade de segurança organizacional. Envolve supervisionar metódica e cuidadosamente as modificações em sua infraestrutura de TI para reduzir a probabilidade de interrupções e vulnerabilidades.

Você deve garantir que os protocolos de gerenciamento de mudanças estejam facilmente disponíveis e compreensíveis para todos os stakeholders da empresa. Explique como as mudanças devem ser sugeridas, avaliadas, autorizadas e executadas.

Utilize Métricas para Monitorar o Progresso

A quantificação é o bloco de construção fundamental da melhoria da segurança. Estabelecer indicadores-chave de desempenho (KPIs) é essencial para monitorar suas melhorias em segurança e conformidade. Esses KPIs podem abranger uma variedade de métricas, incluindo, mas não se limitando, ao total de incidentes de segurança, tempos médios de resposta a esses incidentes, resultados de auditorias de conformidade, taxas de conclusão de programas de treinamento para funcionários ou até mesmo níveis de confiança dos clientes nas normas de segurança da organização.

É crucial revisar e analisar essas medições rotineiramente. Essas análises podem ajudar a identificar padrões e tendências, detectar vulnerabilidades potenciais e avaliar a eficácia geral de suas medidas de segurança e iniciativas de conformidade.

Essas descobertas oferecem insights valiosos que podem moldar sua direção estratégica. Elas atuam como um mapa, orientando sua organização em direção à melhoria contínua em sua postura de segurança e adesão às normas de conformidade.

Designe indivíduos como Representantes de Segurança

Designar embaixadores de segurança é uma tática eficaz para ajudar a fortalecer seus esforços de segurança e conformidade em toda a organização. Esses funcionários podem atuar como intermediários para suas equipes, garantindo que as diretrizes de segurança sejam observadas em toda a empresa.

Os embaixadores de segurança devem entender profundamente as regras de segurança e conformidade da sua empresa. Eles podem ajudar a disseminar informações vitais, organizar workshops de treinamento, lidar com problemas específicos da equipe e supervisionar a conformidade dentro de seus grupos.

Ao distribuir tarefas de segurança, você pode garantir que todos os aspectos de sua organização estejam protegidos. Essa abordagem fortalece sua estrutura de segurança geral e assegura que cada membro da equipe entenda seu papel na manutenção da segurança organizacional.

Adicione Elementos Divertidos ao Processo

Os tópicos de conformidade podem ser complexos e tediosos, potencialmente afastando alguns funcionários de se envolverem. Injetar um senso de diversão e entusiasmo no processo, como oferecer cartões-presente aos funcionários, pode aumentar o engajamento e tornar a experiência de aprendizado mais agradável.

Pense em transformar seus módulos de treinamento em concursos divertidos ou atividades envolventes. Você também pode considerar coordenar eventos voltados para a cibersegurança ou "hackathons", proporcionando aos funcionários a oportunidade de ganhar experiência prática com segurança em um ambiente estimulante.

Incorporar elementos divertidos nesses processos não apenas ajuda na retenção de informações, mas também cultiva uma mentalidade positiva em relação à segurança e conformidade. Por exemplo, considere comprar presentes em massa para os funcionários como um símbolo de apreciação pela dedicação às normas de segurança.

Celebre Conquistas

O reconhecimento é um poderoso incentivo e não deve se limitar a comemorar aniversários de trabalho com presentes. Celebrar conquistas em segurança e conformidade pode estimular a adesão contínua a esses protocolos e incutir um senso de orgulho na sua força de trabalho.

Isso pode incluir reconhecer indivíduos que seguem rigorosamente as diretrizes de segurança, grupos que se destacam em auditorias de conformidade ou divisões que identificam e corrigem proativamente fraquezas de segurança potenciais.

Honrar publicamente essas conquistas pode motivar outros a emular esses comportamentos e enfatizar a importância da segurança e conformidade dentro de sua organização. Esse reconhecimento aumenta a moral e encoraja mais participação em treinamentos e atividades relacionadas.

Comece a Construir a Melhor Equipe Focada em Segurança

A segurança e a conformidade da organização exigem uma equipe bem treinada de profissionais com a combinação apropriada de expertise, mentalidade e conhecimento.

Ao investir tempo para cultivar uma cultura de responsabilidade em relação à segurança e conformidade, você pode desenvolver uma força de trabalho que oferece uma defesa mais robusta contra os riscos cibernéticos modernos.

FAQs
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Knowledge base

- Políticas de palavra-passe: As políticas de palavras-passe fortes são essenciais para proteger as contas da sua organização contra o acesso não autorizado. A sua política de palavras-passe deve exigir que os funcionários utilizem palavras-passe fortes e que as alterem regularmente. - Políticas de proteção de dados: As políticas de proteção de dados devem delinear a forma como a sua organização recolhe, armazena e utiliza dados sensíveis. Estas políticas também devem incluir procedimentos para a eliminação de dados quando estes já não são necessários. - Políticas de utilização aceitável: As políticas de utilização aceitável devem definir a forma como os funcionários estão autorizados a utilizar os recursos de TI da organização. Estas políticas devem abordar aspectos como a utilização de dispositivos pessoais, a utilização de redes sociais e a utilização de correio eletrónico.

  • Comunicar a importância da segurança: Certifique-se de que os seus empregados compreendem porque é que a segurança é importante e como protege a organização e os seus clientes. Isto pode ser feito através de formação e comunicação regulares.
  • Facilitar o cumprimento das normas de segurança pelos empregados: As normas de segurança devem ser fáceis de compreender e seguir. Se os seus empregados estiverem confusos acerca das normas ou se as acharem difíceis de seguir, é menos provável que as cumpram.
  • Responsabilize os empregados pelo cumprimento das normas de segurança: Tal como responsabiliza os empregados pelo cumprimento de outras políticas da empresa, também deve responsabilizá-los pelo cumprimento das normas de segurança. Isto pode envolver acções disciplinares para os empregados que violam repetidamente as normas de segurança.
  • Tornar a formação relevante para as suas funções: É mais provável que os funcionários participem na formação se esta for relevante para as suas funções. Ao desenvolver a formação em segurança, concentre-se nos riscos de segurança específicos que os empregados enfrentam no seu trabalho quotidiano.
  • Utilize uma variedade de métodos de formação: As pessoas aprendem de formas diferentes, pelo que é importante utilizar uma variedade de métodos de formação quando se ensina aos empregados as normas de segurança. Isto pode incluir palestras, exercícios práticos e simulações.
  • Tornar a formação interactiva: A formação interactiva é mais cativante e eficaz do que a formação tradicional baseada em palestras. Tente incorporar elementos interactivos na sua formação de segurança, tais como questionários, sondagens e debates em grupo.
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