Software de Gestão de Centros de Informação

Transforme a sua empresa através de um sistema de troca de conhecimento.

Comece Gratuitamente

Flowlu - Software de Gestão de Centros de Informação

Seguro

Todas as suas informações são armazenadas e encriptadas usando o protocolo TLS.

Fácil de usar

Descubra a facilidade de criação e manutenção de um centro de informação.

Tudo em um

Tudo o que precisa para planear, gerir e analizar os seus projetos.

Completamente Personalizável

Personlaize o Flowlu de acordo com as necessidades da sua empresa e dos seus clientes.

Poderoso, Simples, Fulcral

Obtenha facilmente o conhecimento mais recente e partilhe-o com a sua equipa e clientes.

Toda A Informação Num Só Lugar

A ferramenta de gestão de conhecimento Flowluajuda a manter e gerir todo o tipo de dados num único local. Crie um centro de informação fácil de usar para obter as informações mais valiosas da sua equipe e organizá-las num centro de informação partilhado.

Transfira e Partilhe Conhecimento

Os funcionários demitem-se e levam consigo todos os seus conhecimentos. O software de centro de informação Flowlu permite ajuda-o a manter esse conhecimento e experiência valiosos e a partilhá-los com a sua equipa, ajudando a sua empresa a aumentar a eficiência e aumentar seus os ativos de conhecimento. Agora as informações importantes nunca são limitadas a uma só pessoa.

Melhore as Competências dos Seus Funcionários

Novos funcionários precisam de aceder imediatamente ao conhecimento da empresa para poderem começar a contribuir o mais rápido possível. A equipa existente precisa de ganhar novas competências. O software de gestão de centro de informação Flowlu ajuda-os a encontrar facilmente as informações necessárias e a passar mais tempo a trabalhar em tarefas mais importantes. Auente a velocidade do treino e melhore a produtividade da sua equipa!

Ajude Os Seus Clientes

Crie um centro de informação útil e inteligente que permita partilhar uma central de ajuda com os seus clientes. Oseus clientes podem visualizá-lo na internet, independentemente do dispositivo e do software que estejam a usar. Em vez de esperar pela resposta de um agente de suporte, um portal de auto-atendimento relevante garante que os seus clientes tenham sempre as soluções certas para suas dúvidas mais rapidamente.

Mantenha o Conhecimento Organizado

Organize os artigos em categorias, arrastando e soltando páginas semelhantes na respetiva categoria. Organize seus artigos em vários níveis para ajudar os seus clientes a encontrar facilmente o que precisam. Ponha os artigos mais populares do seu centro de informação em destaque no topo na página inicial.

Obtenha a Informação que Precisa

Use o search rápido para encontrar a melhor solução em poucos segundos. Poupe tempo e aumente a eficiência da sua equipa. Deixe que os seus clientes não percam tempo à procura da informação nas diferentes secções para encontrar o que estão à proocura.

Organize o Seu Conteúdo

Use um editor intuitivo e adicione um pouco de personalidade aos seus artigos com tabelas, imagens e vídeos, adicione tags e ligue os seus artigos entre si para melhorar a experiência dos seus clientes. Personalize o seu centro de informação com as cores da sua empresa, logotipo, domínio e otimize o seu conteúdo para os motores de busca.

Colabore Com Facilidade

Use o software de gestão de centros de informação online para permitir que os seus colegas de equipa possam sugerir melhorias e dar feedback através de comentários na página. Mencione um funcionário ou solicite uma resposta de um membro da equipa de quem precisa de ajuda para acelerar o processo de edição do artigo. Mantenha os seus colegas de equipa atualizados e permita que eles avaliem o seu trabalho classificando o quão útil o conteúdo realmente é.