Integración AV SAS é uma empresa de integração audiovisual com sede em Bogotá e Medellín, na Colômbia. Fundada em 2006, a Integración AV é hoje uma organização que cria espaços inteligentes como salas de reuniões, auditórios, salas de aula, salas de crise e outros ambientes complexos. O trabalho da equipe inclui design, programação de automação e manutenção contínua.
Eles atendem clientes dos setores educacional, corporativo, residencial e governamental, com um portfólio que inclui marcas globais como Pfizer, Tenaris e Accenture, além de instituições colombianas de destaque, como a Pontificia Universidad Javeriana. Eles também doam equipamentos não utilizados para comunidades vulneráveis e descartam itens não reutilizáveis de forma responsável.
Com mais projetos e clientes, a Integración AV percebeu que planilhas e e-mails não eram suficientes para gerenciar oportunidades, tarefas diárias e follow-ups. O Flowlu ajudou a centralizar tudo em um só lugar, organizar as vendas e oferecer mais visibilidade para a equipe.
As informações ficavam distribuídas em muitos lugares
Outras ferramentas eram caras ou pouco intuitivas
Impacto após o Flowlu:
Pipeline claro para cada oportunidade
Follow-ups mais rápidos e consistentes
Informações centralizadas para toda a equipe
Rotina diária mais previsível
Colaboração mais fácil entre vendas e gerentes de projetos
Antes do Flowlu
Por anos, a Integración AV geriu suas operações como muitas pequenas empresas fazem: planilhas para acompanhamento, e-mails para comunicação e anotações individuais para controlar follow-ups. Isso tornava difícil identificar quais oportunidades precisavam de atenção ou acompanhar o andamento dos projetos.
À medida que a equipe cresceu, alguns detalhes começaram a se perder nos e-mails. Os follow-ups ficaram mais difíceis de acompanhar. Logo ficou claro que era necessário um sistema mais organizado para coordenar vendas e projetos sem adotar uma solução pesada ou cara.
Avaliação e decisão
Quando a Integración AV buscava uma solução de software, três pontos eram especialmente importantes:
Custo: o novo sistema precisava caber no orçamento da empresa.
Aderência: a ferramenta precisava funcionar bem para as necessidades diárias e permanecer simples de usar.
Facilidade de uso: a adoção só aconteceria se a interface fosse intuitiva.
Diversas plataformas foram avaliadas, mas muitas eram caras ou complexas para o fluxo de trabalho da equipe. O Flowlu foi a escolha ideal porque oferecia os recursos necessários, por um preço justo, e era fácil de usar.
O CEO, a equipe de vendas e os gerentes de projetos participaram da escolha da nova ferramenta. Depois de testarem o Flowlu, eles perceberam que ele se encaixava bem na forma como a equipe trabalha. Em poucos dias, a empresa já estava usando o Flowlu. A adoção foi tranquila, e a Integración AV começou a organizar oportunidades e tarefas quase imediatamente.
Mesmo sem utilizar todos os módulos desde o início, o impacto já era perceptível, especialmente na visibilidade das vendas e na coordenação do dia a dia.
Antes do Flowlu, era fácil deixar follow-ups passarem despercebidos. Agora, o pipeline oferece uma visão clara de cada oportunidade, e lembretes automáticos ajudam a manter os negócios em andamento.
Informações em um só lugar
Eles não precisam mais vasculhar planilhas e e-mails para encontrar informações. Dados de clientes, tarefas e atualizações ficam todos no Flowlu, economizando tempo e mantendo todos alinhados.
Rotina diária mais previsível
Com tarefas claras e prazos definidos, a equipe consegue se organizar melhor. Isso facilita o trabalho contínuo para a Integración AV.
Conhecimento compartilhado pela equipe
A Base de Conhecimento ajuda a centralizar informações internas. Assim, a equipe não precisa repetir instruções com frequência, e novos colaboradores aprendem o básico mais rápido.
Módulos que a equipe mais utiliza
Pipelines de vendas e contatos para gerir oportunidades
Gestão de tarefas para organizar o trabalho diário
Base de conhecimento para armazenar informações internas
Impacto
Respostas mais rápidas a potenciais clientes
Visão clara de todo o pipeline de vendas
Follow-ups mais confiáveis
Informações centralizadas, reduzindo o tempo de busca
Melhor coordenação entre vendas e projetos
O Flowlu melhorou muito a forma como acompanhamos oportunidades e fechamos negócios. Antes, os follow-ups ficavam espalhados e alguns prospects travavam sem que percebêssemos. Com o CRM centralizado e os lembretes automáticos, cada oportunidade avança por um pipeline claro, garantindo respostas rápidas e fechamentos mais consistentes.
Juan Carlos GutiérrezCEO da Integración AV
Quando perguntado sobre seu conselho para novos usuários do Flowlu, Juan Carlos Gutiérrez recomenda começar com alguns módulos, aprender bem e depois expandir conforme a equipe se sentir confortável. Ele destaca que a facilidade de uso do Flowlu ajuda muito na adoção, especialmente quando feita de forma gradual.
Ponto principal
A Integración AV agora tem uma forma simples de manter oportunidades, tarefas e informações internas organizadas em um só lugar. Para uma equipe de 13 pessoas atuando em duas cidades e vários setores, essa estrutura torna o trabalho muito mais fácil sem adicionar complexidade ou ferramentas extras.
Sua equipe ainda trabalha com planilhas e e-mails espalhados? O Flowlu pode ajudar a organizar seu pipeline e as tarefas do dia a dia. Explore pipelines, gestão de tarefas e a base de conhecimento para ver como eles se encaixam no seu fluxo de trabalho.
