Política de Avaliações do Marketplace de Apps da Flowlu

1. Disposições Gerais

Ao utilizar a seção “Apps” do serviço Flowlu, os usuários concordam com esta Política.

Os usuários também concordam com os Termos de Uso do Site e do Serviço da Flowlu, incluindo as disposições relacionadas ao tratamento de dados pessoais.

Apenas usuários registrados na Flowlu podem enviar avaliações e classificações para as soluções publicadas no catálogo de “Apps”.

2. Requisitos para Envio de Avaliações

Uma avaliação pode ser enviada apenas por um usuário do portal no qual o app foi efetivamente instalado e utilizado.

As avaliações não serão publicadas nem incluídas na classificação do app se o app tiver sido instalado em portais pertencentes ou controlados pelo autor (desenvolvedor) do app.

Cada usuário pode enviar apenas uma avaliação e uma classificação por app instalado.

Os usuários podem editar suas avaliações e classificações publicadas anteriormente.

3. Moderação e Prazo de Publicação

Todas as avaliações estão sujeitas à moderação prévia para garantir a conformidade com esta Política.

O prazo de moderação das avaliações depende da carga de trabalho atual dos moderadores e pode variar.

Esse prazo pode ser utilizado para notificar o autor do app e, quando necessário, verificar a veracidade das informações fornecidas na avaliação.

A Flowlu se reserva o direito, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio, de publicar ou remover qualquer avaliação, sem a obrigação de apresentar justificativa.

4. Padrões de Conteúdo e Responsabilidade do Usuário

Os usuários são exclusivamente responsáveis pela precisão e confiabilidade das informações contidas em suas avaliações.

As avaliações refletem as opiniões individuais dos usuários e não representam as opiniões nem o endosso da Flowlu.

As avaliações, classificações e os dados de contato fornecidos pelo usuário (nome completo, nome da empresa) podem ser publicados e disponibilizados para outros usuários.

Ao enviar uma avaliação, os usuários concordam que as informações fornecidas durante o cadastro possam ser compartilhadas com os autores dos apps para fins de comunicação e feedback.

A Flowlu pode se recusar a publicar ou pode remover avaliações que:

• não sejam baseadas no uso real do app;
• não forneçam informações úteis ou relevantes para outros usuários;
• contenham linguagem ofensiva, palavrões ou conteúdo inadequado.

5. Direitos da Flowlu

A Flowlu se reserva o direito de remover avaliações publicadas a qualquer momento.

A Flowlu determina, a seu exclusivo critério, o período durante o qual as avaliações permanecerão visíveis na seção “Apps”.

A Flowlu não é obrigada a informar os usuários sobre os motivos da rejeição ou remoção de avaliações.

A Flowlu pode atualizar esta Política a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações entram em vigor a partir de sua publicação.