Sistema de nutrição de leads: automação e conversão B2B
O que é um sistema de nutrição de leads?
Principais componentes das plataformas de nutrição
Distribuição de campanhas multicanal
Análise e rastreamento de desempenho
Integração de CRM e alinhamento de vendas
Como construir seu programa de nutrição
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Defina público-alvo e personasUm prospect ideal, quem é ele para você? Comece elaborando buyer personas que reflitam com precisão o seu cliente dos sonhos. Use campos personalizados e tags para agrupar leads que correspondam a esses perfis dentro da plataforma de nutrição de leads. Esse trabalho de preparação é o que torna seus esforços de nutrição de leads B2B eficazes.
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Crie conteúdo para cada estágioSeu marketing de conteúdo precisa corresponder à jornada de compra. Novos prospects podem querer um post de blog útil, enquanto pessoas mais avançadas no pipeline de vendas precisam de provas concretas, como estudos de caso. Organize esse conteúdo em seu sistema de nutrição de leads para que esteja pronto para uso por meio de artigos da base de conhecimento facilmente acessíveis.
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Configure fluxos de trabalho automatizadosAgora que você tem o "quem" para converter e o "o quê" para fazer essa conversão acontecer, automatize a jornada. Use a automação de nutrição de leads para executar uma campanha de cadência. O Flowlu possui regras de automação flexíveis por estágio do pipeline para acionar qualquer coisa, desde e-mails predefinidos até tarefas de acompanhamento para os representantes. Nosso sistema de nutrição de leads faz hora extra sem pedir pagamentos adicionais.
Os ciclos de vendas B2B demoram muito para serem concluídos. Ao usar a automação de nutrição de leads, você pode manter contato com seus leads por semanas, meses ou até anos sem queimar os recursos de sua equipe. Quando um prospect converter, será porque ele se lembrou de sua marca ao se deparar com a decisão de compra.
O maior e mais comum erro é focar puramente em vendas e não construir um relacionamento com o lead. Entregar mensagens genéricas é outra armadilha comum que é inevitável se suas interações carecerem de personalização. Finalmente, há a falha em rastrear o desempenho; se você não verificar suas análises, não poderá otimizar sua estratégia de nutrição de leads.
Evite erros comuns de nutrição com a plataforma de nutrição de leads do Flowlu para armazenar detalhes pessoais dos leads, usá-los para personalizar mensagens e manter-se a par das análises com relatórios detalhados.
Um sistema de nutrição de leads melhora a conversão permitindo que você responda imediatamente ao interesse; uma vez que um lead fornece suas informações de contato, você pode inseri-las em um sistema para armazenar, realizar a qualificação de leads, personalizar e automatizar suas mensagens futuras. Acima de tudo, esse sistema reduz a carga administrativa de sua equipe de vendas, permitindo que os representantes intervenham apenas quando um lead estiver totalmente educado e pronto para fechar.
Sim! O Flowlu é a plataforma de nutrição de leads ideal para empresas B2B de qualquer tamanho. Por quê? Ele combina ferramentas de aquisição de clientes (como formulários web, e-mail para lead, telefonia), gestão de contatos que é abrangente e flexível (usando segmentação com categorias, setores, origens, tags e campos personalizados) e regras de automação aplicáveis aos estágios do pipeline de vendas para manter o impulso sem intervenção manual.
Crie pipelines personalizados, prepare modelos de e-mail marketing reutilizáveis preenchidos com variáveis para o contato e os detalhes de sua proposta, e rastreie toda a jornada do cliente e o desempenho do seu sistema com widgets de painel e relatórios detalhados. O Flowlu é o melhor sistema de nutrição de leads para B2B.
A geração de leads é atrair e capturar o contato inicial de prospects para preencher o topo do funil de vendas. A nutrição de leads é o desenvolvimento desses relacionamentos ao longo do pipeline.
Para fechar a lacuna entre gerar um lead e fechar uma venda, você precisa de um sistema de nutrição de leads.