Melhor CRM para uma agência de marketing
Neste artigo, você aprenderá sobre as melhores soluções de CRM que funcionam bem para agências.
O que é software CRM?
Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM) inclui todas as formas como você se comunica com clientes e leads. O software CRM é qualquer sistema que ajuda sua empresa a acompanhar como interage com clientes e potenciais clientes.
Na maioria das vezes, as equipes usam esse tipo de solução para automatizar seus processos e aumentar a receita.
Os Melhores CRMs para Agências de Marketing
Abaixo estão os dez melhores CRMs para agências de marketing:
Flowlu
Flowlu é um software tudo-em-um que ajuda as equipes a gerenciar todo o seu fluxo de trabalho. Isso significa que pode ser usado para mais de uma coisa, como CRM, Help desk, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Tarefas e mais.
Ajuda as empresas a acompanhar leads de vendas e a crescer seus relacionamentos com clientes. É uma ferramenta simples que automatiza tarefas repetitivas e elimina a necessidade de digitá-las manualmente. O Copper também funciona com o Gmail do Google e outros aplicativos. Além disso, os threads de email permitem que você veja e gerencie informações importantes de vendas e relacionamento. Também lembra você de fazer o acompanhamento com contatos e negócios para que você nunca perca uma oportunidade.
Recursos Importantes
· Integração com o G Suite
· Automação de Fluxo de Trabalho
· Faturamento online
· Mapas mentais
· Gestão financeira
· Email em Massa com Modelos
· Integrações com aplicativos de terceiros
· Relatórios
· Previsão de Vendas
· Portal do cliente e mais
Preços
O Flowlu oferece testes gratuitos para dois usuários e 1 GB de armazenamento. O plano Team custa $29 e permite apenas 8 usuários e 10 GB de armazenamento. Você pode comprar o plano Business por $59 e ter até 16 usuários e 50 GB de armazenamento. Por outro lado, se você quiser ter até 25 usuários, deve pagar $119 pelo plano Professional. O plano empresarial permite usuários ilimitados e até 1000GB de armazenamento por $199.
- preços indicados com ativação de assinatura anual.
Nimble
Nimble é um CRM que funciona com Office 365 e Google Workspace Suite. Permite que equipes e indivíduos gerenciem seus contatos e fechem mais negócios rapidamente. Também funciona com caixas de entrada de email e calendários e outro software de produtividade para ajudar equipes de negócios a fechar mais negócios rapidamente. Nimble é perfeito para agências que precisam manter relações comerciais através de email, redes sociais e outros aplicativos de terceiros.
Recursos Importantes
· Caixa de Entrada de Mensagens Unificada
· Gerenciamento de Contatos
· Sincronização de Calendário
· Sincronização de Mensagens de Email
· Campos Personalizados
· Marketing e Alcance
· Modelos de Email
· Rastreamento de Email
Preços
O Nimble tem apenas um plano, que custa $19 por usuário por mês se você pagar mensalmente ou $25 por usuário por mês se pagar anualmente.
Thryv
Thryv é um CRM feito para pequenas empresas para ajudá-las a automatizar tarefas e colocar os clientes em primeiro lugar. Também ajuda as equipes a alcançar mais clientes, se organizar, receber pagamentos mais rápido e criar avaliações por conta própria. Além disso, você pode se conectar facilmente e rapidamente com clientes, receber lembretes, enviar textos e emails e agendar compromissos.
Recursos Importantes
· Geração de estimativas e faturas
· Agendamento e compromissos
· Gestão de reputação
· Automação de marketing
· Armazenamento e compartilhamento de documentos
Insightly
Insightly é uma plataforma que ajuda as agências a se conectar com clientes, executar projetos e garantir que seus objetivos de vendas e marketing estejam alinhados. Também permite que você descubra o retorno sobre o investimento (ROI) de seus gastos com marketing e oferece a chance de acelerar o crescimento do pipeline.
Recursos Importantes
· Gerenciamento de leads
· Envio de emails em massa
· Modelos de email
· Gerenciamento de contatos e organizações
· Gerenciamento de tarefas e eventos
· Upload de arquivos do seu armazenamento em nuvem
· Gerenciamento de oportunidades
Preços
Existem três planos para a solução CRM: Plus, que custa $29 por usuário por mês; Professional, que custa $49 por usuário por mês; e Enterprise, que custa $99 por usuário por mês. Mas, se você deseja um pacote que inclua recursos de CRM e marketing, você pode falar com a equipe de vendas para saber mais sobre preços.
Creatio
Creatio é uma empresa global de software que cria uma plataforma para gestão de processos e CRM que não requer muito código. Tem soluções para marketing, vendas e atendimento ao cliente. Assim, você pode comprá-los como produtos separados ou obtê-los todos na mesma plataforma.
Recursos Importantes
· Gerenciamento de leads
· Gerenciamento de oportunidades
· Vendas de canal
· Previsão de vendas
· Pedidos e faturas
· Gerenciamento de projetos
· Análises
Preços
· Team: $30
· Commerce: $35
· Enterprise: $60
· Pacote CRM (Marketing, Vendas e Serviço): Entre em contato com a equipe.
Spiro
Spiro é uma plataforma de gestão de relacionamento. Ele cria contatos automaticamente, organiza e classifica oportunidades e sugere os próximos passos para seu pipeline de vendas. Os gerentes podem usar relatórios inteligentes para ajudar sua equipe de vendas a fechar mais negócios.
Recursos Importantes
· Geração de leads inteligente
· Informações detalhadas da conta
· Insights da conta
· Acompanhamento de oportunidades
· Configuração de lembretes
Preços
Os preços não estão disponíveis no site. Contate a equipe de vendas.
ConvergeHub
O CRM ConvergeHub possui recursos para Vendas, Marketing, Suporte e Faturamento. Você pode usar este software para encontrar leads, manter contato com prospects, fechar vendas, gerenciar tickets de suporte, criar contratos, armazenar documentos, enviar cotações, fazer faturas e muitas outras coisas. ConvergeHub também permite que as equipes construam seus próprios fluxos de trabalho, permitindo-lhes alterar e automatizar as coisas.
Recursos Importantes
· Automação de Salesforce
· Campanhas de marketing personalizadas
· Faturamento fácil e rastreamento de pagamentos
Preços
Existem 4 planos: Starter, que custa $9 por usuário por mês; Pro, que custa $29 por usuário por mês; Premium, que custa $59 por usuário por mês; e Industry (requer contato com a equipe de vendas para informações de preços).
EngageBay
EngageBay é um CRM tudo-em-um simples e poderoso que oferece uma solução completa para automação de marketing, CRM de vendas, Helpdesk e até chat ao vivo. É uma ferramenta feita para agências que precisam centralizar os processos de aquisição, engajamento, nutrição e conversão de visitantes da web em um só lugar.
Recursos Importantes
· Marketing por email
· Sequências de Email
· Páginas de Destino
· Formulários web para coletar leads online
· Visão de 360 graus do cliente em marketing, vendas e departamentos de suporte
· Configuração de compromissos
Preços
Este CRM é gratuito para até 1.000 contatos e 1.000 emails com sua própria marca. Se você gerencia contato para mais de um cliente, você deve optar por um plano pago. O plano Básico custa $8,99 por usuário por mês e permite adicionar até 15.000 contatos. O plano de Crescimento, que permite adicionar até 50.000 contatos, custa $29,99 por usuário por mês. Mas o plano Pro, que custa $47,99 por usuário por mês, é melhor para grandes agências que precisam de um número ilimitado de contatos.
Hubspot CRM
O Hubspot tem um software CRM gratuito com um painel que mostra seu pipeline de vendas de forma clara. Você também pode fazer relatórios sobre atividades de vendas, produtividade e desempenho individual para ver como sua equipe está gerenciando o trabalho.
Recursos Importantes
· Painel de relatórios
· Rastreamento de negócios
· Chat ao vivo
· Rastreamento e alertas de email
· Informações da empresa
· Rastreamento de prospectos
· Agendamento de reuniões
Preços
O CRM do Hubspot é gratuito para quantos usuários você quiser e para quantos contatos você quiser. Além disso, esse freemium não tem data de término.
Em Resumo
Pode não ser fácil encontrar o melhor CRM para agências de marketing, mas esperamos que você possa olhar para as opções que listamos para ajudá-lo a fazer sua escolha. Primeiro, faça uma análise completa lendo avaliações de usuários de cada ferramenta que você está interessado.
Também, verifique se o software oferece testes ou demonstrações para que você possa ver como funcionará para sua agência. No entanto, recomendamos o Flowlu para indivíduos e empresas com orçamentos pequenos e grandes requisitos. O Flowlu fornece todos os recursos necessários para otimizar seus processos de marketing e aumentar a receita.
