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Melhor CRM para B2B

Flowlu Team
Flowlu Team
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Melhor CRM para B2B
Administrar uma organização business-to-business (B2B) é completamente diferente de administrar uma organização business-to-consumer (B2C). Ela não só tem ciclos de vendas mais longos e complexos, mas também envolve mais atividades de vendas diretas. Afinal de contas, a maioria das vendas é feita para outras empresas. Isso significa que sua organização B2B precisa de um bom sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) que possa armazenar documentos, gerenciar leads, negócios e contas e automatizar fluxos de trabalho.

O Que É Um CRM B2B?

Simplificando, sistemas de CRM B2B são ferramentas que incluem funcionalidades especialmente úteis quando você está vendendo para outras empresas. Como as empresas B2B têm processos de vendas mais longos e complexos, você precisa automatizar algumas de suas tarefas mais comuns. Mas você também precisa de recursos que permitam lidar com tarefas como gerenciamento de negócios, geração de contratos, cotações e telefone integrado para fechar mais vendas mais rapidamente.

Por Que Você Deve Usar Um Sistema De CRM B2B

A realidade é que usar um sistema de CRM B2B pode trazer muitos benefícios para a sua empresa. Não apenas você terá um lugar onde pode armazenar todos os seus dados de forma acessível e fácil de editar, mas também poderá usá-lo para outras funções específicas. Por exemplo, atividades de gestão de vendas exigem que as equipes organizem e acompanhem informações específicas, como tamanho do negócio, status do pipeline e dados de contato do tomador de decisão. Quando você usa o Flowlu, descobrirá que esta plataforma oferece todas as ferramentas de que precisa. E mesmo que você queira continuar usando um aplicativo específico, pode integrá-lo facilmente.

Qual CRM É Melhor Para B2B?

Quando você está procurando um bom sistema de CRM para a sua empresa B2B, precisa entender que a maioria dos sistemas de CRM no mercado é projetada especificamente para empresas de consumo (B2C). Como você pode facilmente entender, embora possa usar um desses, precisaria personalizá-lo para suas necessidades específicas.

O sistema de CRM Flowlu é um sistema de CRM fácil de usar baseado na nuvem. Isso o torna acessível, não importa onde você esteja. Desde que você tenha uma conexão com a internet, poderá acessar qualquer informação de que precise a qualquer momento.

Estamos falando sobre o Flowlu porque ele é considerado um dos melhores sistemas de CRM para empresas business-to-business. Com nosso software, você pode:

#1: Coletar, Armazenar e Organizar Todos os Seus Dados Facilmente:

Um dos principais benefícios de usar um sistema de CRM como o Flowlu é que esta é a ferramenta perfeita para coletar, armazenar e organizar todos os seus dados. Desde os contatos e comunicações dos seus clientes até suas finanças, você pode manter o controle de cada pedaço de informação sobre o seu negócio.

#2: Melhorar Seus Relacionamentos Com Seus Clientes:

Como você pode facilmente dizer pelo nome, um sistema de CRM ou sistema de gestão de relacionamento com o cliente pode ajudá-lo a obter informações completas sobre seus clientes. Além dos detalhes básicos e tradicionais de contato, você também pode manter nos registros da sua organização tudo sobre cada um dos seus clientes. Desde a indústria até suas preferências, interesses, hobbies, tarefas e compromissos agendados com eles, qualquer comunicação anterior, problemas faturas e estimativas, entre muitos mais.

Com todas essas informações a apenas um clique de distância, será mais fácil para a sua empresa melhorar seu relacionamento com seus clientes. Você saberá, a cada momento, onde cada um dos seus clientes está. Isso torna muito mais fácil fechar uma venda, promover um produto ou simplesmente manter contato.

#3: A Comunicação É A Chave:

Os clientes estão cada vez mais exigentes. Portanto, você quer ter certeza de que pode sempre atender às expectativas deles. Afinal, você sabe que custa muito mais conquistar um novo cliente do que transformar um dos seus clientes atuais em um recorrente.

Manter uma comunicação regular com seus clientes é muito importante. Mas há algumas coisas que você precisa ter em mente. A primeira é que suas mensagens precisam ser personalizadas. Como você já sabe, você pode facilmente fazer isso quando está usando o Flowlu. E a segunda coisa é que cada um dos seus clientes tem suas próprias preferências em relação à forma como querem se comunicar com a sua empresa. Não importa se preferem e-mail ou comunicação por telefone, você pode entrar em contato com seus clientes diretamente de nossa plataforma. E a melhor parte é que todas as suas comunicações serão gravadas e podem ser acessadas com apenas alguns cliques.

#4: Melhorar Os Funis De Vendas:

Se você ainda não está usando um sistema de CRM, pode estar perdendo muitos dados importantes. Por exemplo, se você vende diferentes tipos de produtos com diferentes processos e cenários de vendas, você pode não saber sua eficiência de vendas em cada um dos estágios do seu funil de vendas. É aqui que um sistema de CRM como o Flowlu pode ajudar. Dentro da nossa plataforma, você pode ter uma visão instantânea dos seus funis de vendas. Você também pode ver suas vendas em cada um dos estágios, bem como suas taxas de conversão. Isso pode ser uma grande ajuda para identificar por que você não está fazendo tantas vendas em alguns estágios e abordar rapidamente os problemas.

#5: Obter Leads Segmentados e Atualizados:

Embora um dos seus objetivos possa ser transformar seus clientes atuais em clientes recorrentes, você também precisa dedicar tempo para obter leads segmentados e atualizados. E isso pode ser feito facilmente com o Flowlu. Como você pode acessar todas as informações sobre seus clientes atuais, você pode usar suas preferências e interesses para criar campanhas de marketing mais segmentadas.

Uma das coisas que podem estar preocupando você é como você pode coletar as informações que deseja desses novos leads. Bem, com o Flowlu, você pode facilmente capturar as informações que deseja diretamente em nossa plataforma. Você pode criar facilmente formulários na web que pode usar tanto dentro quanto fora da sua empresa.

#6: Gerenciar Seus Eventos e Follow-Ups:

Com o Flowlu, você também tem a oportunidade de configurar tarefas para monitorar coisas como follow-ups ou listas de tarefas. Mas mais do que isso, nossa plataforma permite que você agende facilmente reuniões com apenas um clique e delegue tarefas específicas a um membro da equipe, entre muitas outras coisas.

Essa funcionalidade por si só ajudará você a economizar muito tempo e evitar erros e enganos.

#7: Gerenciar Faturas e Suas Finanças:

Quando você está usando um sistema de CRM como o Flowlu, você não precisa usar um software de contabilidade específico. Afinal, o Flowlu permite não apenas criar e gerenciar faturas, bem como todas as suas finanças, mas você também pode receber pagamentos usando seu sistema de pagamento favorito.

Conclusão

Quando você está procurando crescer sua empresa B2B, você precisa ter as ferramentas certas ao seu lado. Você precisa de ferramentas que possam ajudá-lo a economizar tempo e ganhar mais dinheiro ao mesmo tempo. O Flowlu é o melhor sistema de CRM, pois ajuda sua empresa a organizar seus dados, atividades e documentos, engajar-se com leads e fechar mais negócios. Você pode até automatizar algumas dessas tarefas tediosas que consomem tanto tempo e energia para serem concluídas.

Veja como o Flowlu funciona para a sua empresa. Não precisa de cartão de crédito.
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