Términos para Desarrolladores del Flowlu Marketplace

1. Disposiciones generales

1.1. Estos Términos regulan la participación de los desarrolladores en el Flowlu Marketplace (en adelante — Marketplace), ubicado dentro del producto Flowlu. La URL actual del Marketplace está publicada en la Cuenta de desarrollador.

1.2. El Marketplace es operado por Cloud22 L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, piso 6, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubái, Emiratos Árabes Unidos, PO 95195 (en adelante — Flowlu).

1.3. Al usar el Marketplace como desarrollador, confirma que ha leído estos Términos y los acepta en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna disposición, no puede participar en el Marketplace.

1.4. Flowlu puede modificar unilateralmente estos Términos publicando la versión actualizada en la Cuenta de desarrollador y/o enviando una notificación. El uso continuado del Marketplace tras la entrada en vigor de las modificaciones constituye la aceptación de los Términos actualizados.

2. Definiciones

Desarrollador — persona jurídica o física registrada en el Marketplace que publica Apps.

App — software creado por el Desarrollador mediante el JS SDK y/o la REST API de Flowlu, integrado en el Portal de un usuario como mini-aplicación.

Marketplace — catálogo de Apps públicos dentro del producto Flowlu, disponibles para instalación por parte de los Usuarios.

Usuario — cliente de Flowlu que instala un App en su Portal.

Portal — cuenta (workspace) del cliente en el sistema Flowlu.

Cuenta de desarrollador — sección de Flowlu para la gestión de Apps.

Permisos OAuth — conjunto de derechos de acceso a los datos del Portal del Usuario que un App solicita en el momento de la instalación.

Guía del desarrollador — documento que define los requisitos técnicos para la creación de Apps (JS SDK, REST API, apps locales, entorno sandbox). Publicado por Flowlu y parte integrante de estos Términos.

3. Registro del desarrollador

3.1. Pueden participar en el Marketplace personas jurídicas y físicas registradas conforme a las leyes de su país. Cada Portal de Flowlu puede registrarse en el Marketplace como un único Desarrollador.

3.2. Solo un administrador de un Portal de Flowlu que actúe en nombre de su organización puede enviar una solicitud de registro.

3.3. Para registrarse, el Desarrollador completa un formulario en la Cuenta de desarrollador y proporciona:

• razón social completa de la organización;

• tipo de entidad (empresa o persona física);

• NIF / número de contribuyente;

• domicilio registrado;

• país de registro;

• datos de contacto del responsable;

• sitio web de la empresa o del desarrollador;

• breve descripción de los Apps destinados a publicación.

3.4. Flowlu revisa la solicitud en un plazo de 14 (catorce) días hábiles desde su presentación y decide si la aprueba o rechaza. Si durante la revisión se requieren documentos o información adicional, el plazo puede prorrogarse hasta 14 (catorce) días hábiles adicionales desde la fecha de recepción. Flowlu puede rechazar una solicitud sin explicación. Tras un rechazo, Flowlu puede, a su entera discreción y sin explicación, negarse a aceptar una nueva solicitud de registro.

3.5. El Desarrollador es responsable de la exactitud de la información proporcionada y debe mantenerla actualizada.

4. Publicación de Apps

4.1. Una vez aprobado el registro, el Desarrollador puede enviar Apps para su publicación en el Marketplace a través de la Cuenta de desarrollador.

4.2. Cada App pasa por una revisión de Flowlu antes de su publicación. Los requisitos de contenido y presentación se establecen en un documento separado — los Requisitos para Apps del Flowlu Marketplace. Flowlu publica el App o notifica al Desarrollador el rechazo en un plazo de 14 (catorce) días hábiles tras el envío. Si durante la revisión se requiere información adicional, el plazo puede prorrogarse hasta 14 (catorce) días hábiles adicionales desde la fecha de recepción.

4.3. Flowlu puede rechazar un App o solicitar revisiones sin explicación.

4.4. La publicación de Apps en el Marketplace es gratuita. Flowlu no es parte en ninguna relación financiera entre el Desarrollador y los Usuarios. Flowlu se reserva el derecho de introducir un modelo de monetización (comisión u otros servicios de pago) en el futuro, con un preaviso mínimo de 30 (treinta) días a los Desarrolladores a través de la Cuenta de desarrollador antes de su entrada en vigor.

4.5. Si un App es de pago, el Desarrollador gestiona de forma independiente los pagos, la facturación y el soporte a los usuarios. Flowlu no es parte en dichas transacciones y no asume responsabilidad alguna en relación con ellas.

5. Obligaciones y responsabilidad del desarrollador

5.1. El Desarrollador deberá:

a) garantizar que el App esté operativo y disponible;

b) proporcionar a los Usuarios soporte sobre la funcionalidad del App;

c) corregir con prontitud errores y vulnerabilidades de seguridad en el App;

d) mantener una Política de privacidad publicada que contenga como mínimo: nombre del Desarrollador, tipos de datos personales tratados, finalidades del tratamiento, información sobre transferencias a terceros (si corresponde), medidas de protección de datos implementadas y el procedimiento para eliminar datos a petición;

e) como responsable del tratamiento independiente, tratar los datos de los Usuarios conforme a las leyes aplicables del país del usuario final;

f) solicitar únicamente los Permisos OAuth necesarios para la funcionalidad declarada del App;

g) notificar a Flowlu cualquier vulnerabilidad descubierta en el App o incidente de seguridad que afecte datos de Usuarios en un plazo de 2 (dos) días hábiles desde su descubrimiento;

h) no enviar a los Usuarios mensajes de marketing, promocionales u otros no relacionados con la funcionalidad del App sin el consentimiento explícito del Usuario.

5.2. El Desarrollador asume plena responsabilidad por:

• el contenido, funcionamiento y seguridad del App;

• el cumplimiento del App con la legislación aplicable;

• cualquier pérdida causada a los Usuarios como resultado del uso del App.

5.3. Flowlu no es responsable ante los Usuarios por el funcionamiento, seguridad, integridad de datos o calidad de soporte de Apps de terceros.

6. Contenido y funcionalidad prohibidos

6.1. El Desarrollador no puede publicar Apps que:

a) contengan código malicioso, spyware o adware;

b) recopilen datos de Usuarios más allá de los Permisos OAuth declarados;

c) infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros;

d) contengan materiales que violen la legislación aplicable (incluido contenido prohibido, materiales discriminatorios, etc.);

e) engañen intencionalmente a los Usuarios sobre la funcionalidad o titularidad del App;

f) incumplan estos Términos o los Requisitos para Apps del Marketplace;

g) utilicen métodos artificiales para manipular valoraciones, reseñas, conteos de instalaciones u otras métricas del Marketplace.

7. Derechos de Flowlu

7.1. Flowlu puede, en cualquier momento, sin previo aviso:

• suspender o retirar la publicación de cualquier App;

• bloquear la cuenta del Desarrollador en el Marketplace;

• solicitar al Desarrollador cualquier información sobre el App, incluido el código fuente, si es necesario para verificar el cumplimiento de los requisitos de seguridad o de estos Términos. El Desarrollador proporcionará la información solicitada en un plazo razonable.

7.2. Si la cuenta de un Desarrollador es bloqueada, todos sus Apps son eliminados del Marketplace y dejan de funcionar en todos los Portales de Usuarios donde estaban instalados.

7.3. Flowlu puede modificar la funcionalidad del Marketplace, el JS SDK y la REST API. Para cambios críticos que rompan Apps existentes, Flowlu notificará a los Desarrolladores con antelación, pero no garantiza la compatibilidad hacia atrás.

7.4. Flowlu no está obligado a conservar datos ni configuraciones de Apps tras el bloqueo de la cuenta de un Desarrollador.

8. Datos de los usuarios

8.1. El Desarrollador accede a los datos del Portal del Usuario exclusivamente a través de OAuth 2.0, dentro de los permisos concedidos por el Usuario al instalar el App.

8.2. El Desarrollador no puede usar los datos de los Usuarios para fines no relacionados con el funcionamiento del App.

8.3. El Desarrollador debe proteger los datos de los Usuarios frente a accesos no autorizados y brechas de seguridad.

8.4. Tras la desinstalación del App por un Usuario, el Desarrollador debe eliminar los datos asociados a ese Usuario en el plazo establecido en su Política de privacidad.

9. Propiedad intelectual

9.1. El Desarrollador conserva todos los derechos sobre su App.

9.2. Al publicar un App en el Marketplace, el Desarrollador concede a Flowlu una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar el nombre, la descripción, el ícono y las capturas de pantalla del App con el fin de promocionarlo y mostrarlo en el Marketplace.

9.3. El Desarrollador garantiza que el App y todos los materiales asociados no infringen los derechos de propiedad intelectual de terceros.

10. Terminación de la participación

10.1. El Desarrollador puede eliminar sus Apps del Marketplace en cualquier momento a través de la Cuenta de desarrollador. Una vez eliminado, el App deja de funcionar en todos los Portales de Usuarios.

10.1.1. Si la funcionalidad del App eliminado no permite al Usuario exportar sus datos de forma independiente (o si el Usuario depende de datos almacenados en el App), el Desarrollador debe, antes de la eliminación: (a) notificar a los Usuarios afectados sobre la próxima discontinuación con antelación; (b) proporcionar los medios técnicos y un plazo razonable (no inferior a 30 días) para la exportación o migración de datos.

10.2. Flowlu puede terminar unilateralmente el acceso de un Desarrollador al Marketplace por incumplimiento de estos Términos, así como por otras razones a su discreción. Tras la terminación, Flowlu puede, a su entera discreción y sin explicación, negarse a aceptar la reparticipación del Desarrollador en el Marketplace.

11. Disposiciones finales

11.1. Cualquier disputa se resolverá mediante negociación y, si no se alcanza un acuerdo, mediante procedimientos judiciales en el lugar de registro de Flowlu.

11.2. Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida, las demás disposiciones permanecerán en plena vigencia y efecto.