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15 livros de leitura obrigatória sobre como melhorar as capacidades de comunicação

20 de junho de 2024
14 min read
15 livros de leitura obrigatória sobre como melhorar as capacidades de comunicação
Sem competências de comunicação, é impossível fazer amigos, organizar reuniões, trocar conhecimentos, construir negócios e muito mais. De facto, todos os processos são suportados pela comunicação. Como encantar uma pessoa e escolher as palavras certas? Como encontrar um terreno comum e chegar a acordo sobre condições benéficas?

Neste guia, reunimos os melhores livros que o ajudarão a melhorar as suas capacidades de comunicação e a ganhar confiança que lhe permite falar com qualquer pessoa.

Os 15 melhores livros para o ajudar a tornar-se um melhor comunicador

Nesta lista com curadoria, revelamos 15 livros que elevarão sua capacidade de se conectar, influenciar e liderar com eficácia. Estes livros fornecem informações inestimáveis e estratégias accionáveis para dominar a comunicação, quer seja um profissional de negócios experiente, um líder emergente ou alguém empenhado no desenvolvimento pessoal. Vamos mergulhar!

1. Quiet: The Power of Introverts in a World That Can't Stop Talking, de Susan Cain

Devido ao seu temperamento e às qualidades do sistema nervoso, os introvertidos têm mais dificuldade em exprimir-se em público e em sair da sua zona de conforto. É por isso que muitos deles acreditam que trabalhar a partir de casa é o que melhor lhes convém. No entanto, as pessoas introvertidas têm outros pontos fortes que as podem ajudar a ter sucesso no mundo profissional, e Susan Cain explica como o fazer no seu livro.

A opinião pública exerce uma enorme pressão sobre os introvertidos, uma vez que, de acordo com os estereótipos, é necessário seguir determinados padrões de comunicação para ter sucesso. Por exemplo, acredita-se que, para obter bons resultados na escola e no trabalho, é necessário apresentar-se e ser sociável. Em parte, isto é verdade, mas nem toda a gente consegue sentir-se relaxada quando se abre a novas pessoas. Este livro é para aqueles que querem aceitar o seu conjunto único de traços de carácter e usá-los em seu próprio benefício.

2. How You Can Talk to Anyone in Every Situation (Como falar com qualquer pessoa em qualquer situação), de Emma Sargent e Tim Fearon

Este livro é um verdadeiro auxiliar na luta contra a baixa autoestima causada pelo medo de comunicar com as pessoas. Alguns de nós ficam nervosos quando têm de estabelecer um diálogo com pessoas que não conhecem bem. Alguns detestam falar em público e outros até têm dificuldade em exprimir os seus sentimentos. Este livro foi escrito por especialistas em PNL e, depois de o ler, irá falar sobre tudo com facilidade e liberdade e mostrar ao mundo a melhor versão de si próprio. Dá-lhe técnicas que pode utilizar tanto na sua vida quotidiana como nos seus negócios.

3. Just Listen: Discover the Secret to Getting Through to Absolutely Anyone (Escute apenas: descubra o segredo para chegar a qualquer pessoa), de Mark Goulston

Uma conversa é algo mais do que a capacidade de expressar os seus pensamentos de uma forma eloquente. É também a capacidade de ouvir e compreender uma pessoa a um nível verdadeiramente profundo. Todas as pessoas gostam de ser ouvidas e de ver as suas opiniões apreciadas. Isto fá-los sentir especiais, confortáveis e confiantes. E é simples de o conseguir: quando se está genuinamente interessado no que a outra pessoa tem para dizer, ela também estará mais aberta a si.

O livro foi escrito por um psiquiatra experiente, Mark Goulston. O autor reuniu recomendações úteis sobre como compreender o que está por detrás das palavras do interlocutor e as suas verdadeiras intenções. Aprenderá a melhorar a inteligência emocional e a empatia, a fim de reconhecer os sentimentos das outras pessoas e encontrar um terreno comum com elas.

4. Como ter sucesso com as pessoas: Easy Ways to Engage, Influence and Motivate Almost Anyone, de Paul McGee

Conhecimento, QI elevado, profissionalismo e responsabilidade - por vezes, mesmo todas estas qualidades não são suficientes para alcançar o sucesso. É preciso encontrar formas de transmitir as suas ideias a outras pessoas e ter coragem suficiente para enfrentar conversas difíceis. No seu livro, o autor centra-se nos erros que cometemos quando comunicamos com outras pessoas. Há muitos exemplos interessantes, pelo que terá certamente algo em que pensar.

5. How to Present to Absolutely Anyone: Confident Public Speaking and Presenting in Every Situation, de Mark Rhodes

As competências para falar em público são cruciais. Ajudam-no em diferentes contextos, desde discussões na sala de aula a reuniões de trabalho. No entanto, sentir-se nervoso ao fazer uma apresentação ou um discurso é algo completamente natural. É difícil encontrar uma pessoa que não tenha passado por isso pelo menos uma vez.

How to Present to Absolutely Anyone ensina-o a lidar com essas situações e a ultrapassá-las. Mark Rhodes escreve sobre como melhorar as capacidades de comunicação, lidar com medos e barreiras, ganhar confiança e livrar-se dos medos. É um livro universal sobre os problemas que as pessoas podem enfrentar ao falar em público.

6. The Like Switch: An Ex-FBI Agents Guide to Influencing, Attracting, and Winning People Over por Jack Schafer e Marvin Karlins

O antigo agente do FBI e analista comportamental Jack Schafer fala sobre como comunicar com as pessoas e influenciá-las. Aprenderá a reconhecer mentiras, a ver sinais em que os outros não reparam e a mudar a opinião das pessoas sobre si próprias e sobre o mundo. Outra vantagem deste livro é o facto de se centrar também na comunicação online. Atualmente, a maioria das conversas tem lugar na Internet, mas a comunicação em linha tem as suas características especiais que deve conhecer.

7. Persuasão: A Arte de Influenciar Pessoas, de James Borg

Neste texto, não verá estratégias de PNL ou truques de manipulação. O que é a persuasão? É o poder de influenciar uma pessoa, abordando-a diretamente e permitindo-lhe ver a situação do seu ponto de vista. Trata-se apenas de raciocínio e honestidade, sem truques ou manipulações. As recomendações de James Borg aplicam-se tanto à carreira como à vida privada.

A comunicação, a influência e o convencimento estão ligados e entrelaçados. James Borg mergulha nas metáforas para explicar como elas podem ser usadas nas técnicas de persuasão. O seu ponto principal é que as palavras que escolhemos determinam as nossas vitórias em todas as esferas da vida. Por isso, é altura de aprender a escolhê-las corretamente.

8. Healthy Brain, Happy Life: Um programa pessoal para ativar o seu cérebro e fazer tudo melhor, de Wendy Suzuki e Billie Fitzpatrick

Wendy Suzuki dedicou toda a sua vida à neurociência. No entanto, um dia, apercebeu-se de que as suas escolhas não a tornavam uma pessoa feliz. Para mudar a situação, Wendy utilizou esses mesmos conhecimentos de neurobiologia, e funcionou. Utilizou a sua investigação para construir relações com as pessoas, melhorar a sua saúde física e reformular a sua mentalidade.

O seu método de comunicação envolve exercícios cerebrais rápidos que, supostamente, melhoram a disposição e tornam os processos de pensamento mais claros e concentrados. A abordagem de Suzuki baseia-se na ligação cérebro-corpo. Se soubermos geri-la, podemos transformar-nos a todos os níveis, incluindo a forma como comunicamos com o mundo.

9. Como Ganhar Amigos e Influenciar Pessoas, de Dale Carnegie

Um guia sobre os livros relacionados com a comunicação não estaria completo sem as boas e velhas obras de Dale Carnegie. Este livro é uma das primeiras obras sobre autoajuda e comunicação eficaz. É um clássico, comprovado ao longo dos anos.

O livro foi publicado em 1936 e, desde então, tem sido constantemente procurado pelos leitores. Então, qual é o segredo? Carnegie escreveu-o de forma simples: é específico, conciso e, por isso, acessível a qualquer leitor, seja ele um gestor, um comerciante, um agente imobiliário ou um estudante universitário. O livro de Carnegie ensina como conquistar o coração das pessoas com técnicas super fáceis. Irá certamente confiar no carisma e ativar o magnetismo natural que nem sabia que tinha.

10. Never Eat Alone (Nunca coma sozinho) de Keith Ferrazzi e Tahl Raz

As ligações são importantes. Sem dúvida, o networking sempre foi considerado uma das principais habilidades para empreendedores e gestores. Isto significa a capacidade de comunicar com uma variedade de pessoas, construindo um sistema de conhecidos úteis.

Como o autor refere, ele reuniu mais de cinco mil contactos que são benéficos nos negócios e não só. Seguindo as suas recomendações, poderá realizar as suas ambições e capacidades, ajudar outra pessoa a fazer o mesmo e melhorar a sua vida através da comunicação com as pessoas.

11. Body Language (Linguagem Corporal) de Allan Pease e Barbara Pease

É difícil imaginar uma comunicação de qualidade sem reparar na linguagem corporal do seu interlocutor. Os componentes não-verbais dizem muito. Com base nas expressões faciais, gestos e posturas de uma pessoa, pode compreender o seu estado de espírito e a sua atitude em relação a si. Pode utilizar estes conhecimentos para criar uma relação com outras pessoas, evitar conflitos e manter relações. Allan e Barbara Pease ajudá-lo-ão a tornar-se um profissional na leitura da linguagem corporal.

O livro permite-lhe saber mais sobre a pessoa com quem está a falar. Ensina-o a compreendê-la melhor. Apertos de mão, sorrisos, movimentos dos olhos, até mesmo acessórios e maquilhagem - tudo é examinado em pormenor. Com este tipo de informação, tornar-se-á rapidamente um bom comunicador.

12. Wired for Story, de Lisa Cron

Com base em pesquisas modernas em neurociência e psicologia cognitiva, a autora dá conselhos práticos sobre como criar um best-seller global. Poderá perguntar-se o que é que este livro tem a ver com competências de comunicação. A resposta é simples: estamos sempre a contar histórias uns aos outros, e quanto mais cativantes forem as suas histórias, mais as pessoas se sentem atraídas por si.

O nosso cérebro adora grandes histórias. O que é que faz uma grande história? O utilizador quer saber o que acontece a seguir. Este livro é um verdadeiro divisor de águas para aqueles que querem atrair o seu público e mantê-lo envolvido.

13. How to Talk to Absolutely Anyone (Como falar com absolutamente qualquer pessoa), de Mark Rhodes

Um guia de comunicação de um treinador experiente dá uma nova visão de muitas situações quotidianas, por exemplo, como encontrar tópicos comuns com as pessoas ou apoiar uma conversa com respostas inteligentes. Se a ideia de iniciar uma conversa com um estranho o deixa em pânico, este livro é para si.

O autor oferece receitas prontas e motiva-o a praticar o mais possível. Por exemplo, um dos capítulos oferece soluções específicas para sair de situações "problemáticas" ou incómodas. Mesmo que seja um networker experiente, irá encontrar erros que poderá ter cometido e dominar vários métodos para lidar com o medo.

14. O Livro da Comunicação: 44 ideias para melhores conversas todos os dias, de Mikael Krogerus e Roman Tschäppeler

The Communication Book é um guia prático que oferece estratégias simples, mas poderosas, para melhorar as suas capacidades de comunicação na vida quotidiana. Cada uma das 44 ideias apresentadas no livro foi concebida para o ajudar a enfrentar vários desafios de conversação, desde lidar com discussões difíceis até tornar a conversa fiada mais cativante. Os autores recorrem a uma mistura de conhecimentos psicológicos, exemplos da vida real e dicas práticas, tornando o livro uma leitura fácil e agradável para quem procura melhorar as suas interacções com os outros.

Imagine ter um conjunto de ferramentas para todas as suas conversas - quer esteja a tentar persuadir o seu chefe, a estabelecer uma ligação com um amigo ou a desanuviar uma situação tensa, este livro tem tudo o que precisa. Está repleto de conselhos práticos que pode começar a utilizar de imediato para se tornar um comunicador mais eficaz. No final do livro, sentir-se-á mais confiante e hábil a expressar as suas ideias e a compreender os outros. Se pretende melhorar as suas competências sociais e construir melhores relações, vale a pena ler este livro.

15. Talk Like TED: The 9 Public-Speaking Secrets of the World's Top Minds, de Carmine Gallo

É uma leitura obrigatória para qualquer pessoa que pretenda melhorar as suas capacidades de comunicação. Gallo analisa os melhores TED Talks e revela as técnicas que os tornam tão poderosos. Explica nove segredos fundamentais que os grandes oradores utilizam para informar, inspirar e cativar o seu público. Quer esteja a preparar-se para uma grande apresentação ou queira apenas melhorar as suas conversas diárias, este livro oferece dicas fáceis de seguir para o ajudar a falar com confiança e charme.

Todos sabemos como é importante uma comunicação clara para gerir projectos e trabalhar com a sua equipa. "Talk Like TED" é perfeito para o ajudar a fazer sobressair as suas ideias e a estabelecer uma ligação com o seu público. Seguindo os conselhos de Gallo, pode melhorar as suas capacidades de apresentação, tornando as suas reuniões mais interessantes e os seus argumentos mais convincentes.

Para concluir

O desenvolvimento de competências de comunicação ajuda-nos a elevar a nossa vida a um novo patamar: encontrar amigos e formar um círculo social inspirador, publicitar os nossos serviços e produtos, encontrar uma abordagem para especialistas fantásticos e conseguir o que queremos em qualquer área.

Os representantes de qualquer esfera precisam das chamadas "competências transversais", que incluem: a capacidade de negociar com outras pessoas, interagir com uma equipa, defender a sua própria posição e compreender os sentimentos dos outros. Nos livros acima mencionados, encontrará chaves que certamente abrirão muitas portas.


Sobre a autora

Nicole Hardy é autora de guias de comunicação que ajudam os leitores a ultrapassar os seus bloqueios interiores e a assumir o seu verdadeiro poder. Explora temas como o carisma, o trabalho em rede, a narração de histórias, a influência e o poder da marca pessoal.

FAQs
See the most answers to the most frequently asked questions. You can find even more information in the knowledge base.
Knowledge base

O guia inclui uma seleção diversificada de livros destinados a melhorar as competências de comunicação. Estes livros abordam temas como falar em público, linguagem corporal, persuasão, inteligência emocional e estratégias para interacções interpessoais eficazes.

Qualquer pessoa que pretenda melhorar as suas capacidades de comunicação pode beneficiar destes livros. Isto inclui profissionais de negócios, líderes emergentes, estudantes, introvertidos e qualquer pessoa empenhada no desenvolvimento pessoal e na melhoria das suas capacidades interpessoais.

Sem dúvida. Muitos dos livros deste guia fornecem estratégias e técnicas accionáveis que podem ser aplicadas tanto em contextos pessoais como profissionais. Por exemplo, "How to Present to Absolutely Anyone" de Mark Rhodes oferece conselhos práticos sobre como falar em público e ultrapassar barreiras de comunicação.

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