Software de Base de Conocimiento

Utilice Flowlu para crear una base de conocimientos de la empresa con todos sus datos importantes. Introdúcelo todo, desde la información financiera hasta las notas sobre los clientes y los clientes potenciales que aún necesitan seguimiento. Tenlo todo disponible desde la misma interfaz basada en la nube 24/7.

Las bases de conocimiento ilimitadas gratuitas te ayudan a mantenerte al tanto de tu trabajo. Cuando trabajas con diferentes departamentos o diferentes negocios, mantener la información organizada puede ser difícil. Utiliza bases de conocimiento ilimitadas para ordenar todo cuidadosamente. Tus datos estarán disponibles en la nube 24/7 para un fácil acceso.

Una vez que crees una base de conocimiento, no te preocupes por no encontrar la información cuando la necesites. Una barra de búsqueda te llevará a lo que estás buscando en unos segundos. Utiliza palabras clave para buscar en tu base de conocimiento y filtrar los resultados.

Algunos hechos son simplemente más sensibles que otros. Utiliza nuestra gestión de acceso a la base de conocimiento para restringir quién puede acceder a qué información. Restringe el acceso a ti mismo, a tus empleados más antiguos o a ciertos miembros del equipo. Todos tus datos estarán seguros y solo serán visibles para las personas adecuadas.

Podrás compartir un centro de ayuda para tus clientes. Tus clientes y usuarios podrán verlo en cualquier lugar de internet, sin importar el dispositivo que estén utilizando, el software que usen o el estado de la información.

Utilice los comentarios para añadir fácilmente opiniones, evaluar ideas o aconsejar mejoras a los artículos de sus compañeros. Mencione a un compañero para comentar sus ideas y sugerencias sobre un tema relevante. Solicite una respuesta de un compañero de equipo si ha detectado un error y el artículo requiere cambios.

Nuestra aplicación lleva todas las funciones de Flowlu a tu dispositivo móvil. Sea capaz de dirigir a su equipo, mantener a los clientes contentos y trabajar en proyectos sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Sepa siempre qué plazos se acercan y qué hay que hacer.

Con Flowlu, puede crear un centro digital seguro para la colaboración con sus clientes y el intercambio de información relevante. Chatee con sus clientes en tiempo real, asigne tareas, demuestre el progreso del proyecto, comparta las preguntas frecuentes y las directrices de la empresa, facture a sus clientes y permítales pagar en línea desde la interfaz del portal. Configure permisos flexibles y personalice el aspecto de su portal añadiendo un logotipo, colores de marca y banner.