Sistemas de Base de Conocimiento
Utilice Flowlu para crear una base de conocimientos de la empresa con todos sus datos importantes. Introdúcelo todo, desde la información financiera hasta las notas sobre los clientes y los clientes potenciales que aún necesitan seguimiento. Tenlo todo disponible desde la misma interfaz basada en la nube 24/7.
Bases de conocimiento ilimitadas gratuitas te ayudan a mantenerte al tanto de tu trabajo. Cuando trabajas con diferentes departamentos o diferentes negocios, mantener la información organizada puede ser difícil. Utiliza bases de conocimiento ilimitadas para ordenar todo cuidadosamente. Tus datos estarán disponibles en la nube 24/7 para un fácil acceso.
Una vez que crees una base de conocimiento, no te preocupes por no encontrar la información cuando la necesites. Una barra de búsqueda te llevará a lo que estás buscando en unos segundos. Utiliza palabras clave para buscar en tu base de conocimiento y filtrar los resultados.
Algunos hechos son simplemente más sensibles que otros. Utiliza nuestra gestión de acceso a la base de conocimiento para restringir quién puede acceder a qué información. Restringe el acceso a ti mismo, a tus empleados más antiguos o a ciertos miembros del equipo. Todos tus datos estarán seguros y solo serán visibles para las personas adecuadas.
Podrás compartir un centro de ayuda para tus clientes. Tus clientes y usuarios podrán verlo en cualquier lugar de internet, sin importar el dispositivo que estén utilizando, el software que usen o el estado de la información.
Utiliza comentarios para añadir fácilmente retroalimentación, evaluar ideas o sugerir mejoras en los artículos de los compañeros de equipo. Menciona a un colega para discutir tus pensamientos y sugerencias sobre un tema relevante. Solicita una respuesta de un compañero de equipo si detectaste un error y el artículo necesita cambios.
Nuestra aplicación lleva todas las funciones de Flowlu a tu dispositivo móvil. Podrás liderar tu equipo, mantener a los clientes contentos y trabajar en proyectos sin importar dónde te encuentres en el mundo. Siempre sabrás qué plazos se acercan y qué necesitas hacer.
Con Flowlu, puedes construir un centro digital seguro para la colaboración con clientes e intercambio de información relevante. Chatea con tus clientes en tiempo real, asigna tareas, muestra el progreso del proyecto, comparte las preguntas frecuentes de la empresa y las directrices, factura a tus clientes y permite que paguen en línea desde la interfaz del portal. Configura permisos flexibles y personaliza cómo se ve tu portal agregando un logotipo, colores de marca y un banner.
