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A diferença entre gestor de produto e gestor de projeto

Kristen Chung
Kristen Chung
Escritor
23 de setembro de 2022
11 min read
A diferença entre gestor de produto e gestor de projeto
Desde a ideia até à implementação, cada projeto tem de ser gerido por gestores. Nesse caso, existem duas funções vitais: gestor de produto e gestor de projeto. Podem ter alguma sobreposição de competências e responsabilidades, mas são duas posições completamente distintas.

Suas funções podem parecer ser as mesmas, mesmo para pessoas com alguma experiência em desenvolvimento de projetos, mas é um equívoco. É por isso que precisamos descobrir suas diferenças, papéis e responsabilidades.

O que é um Gerente de Produto?

O gerente de produto define toda a visão do produto, assim como o proprietário do produto faz. Para ser um gerente de produto, é essencial ter uma visão ampla do mercado no qual seu produto vai estar envolvido.

O trabalho dos gerentes de produto é realizar pesquisas regularmente e garantir que o produto atenda às necessidades do cliente. Além disso, uma mentalidade analítica é necessária para um gerente, pois cada ação no desenvolvimento do produto deve ser baseada em métricas específicas.

Em alguns casos, o gerente de produto também é o proprietário do produto, que fornece total imersão no fluxo de trabalho. Para atender às necessidades dos clientes, um gerente de produto deve construir uma comunicação forte com clientes e usuários. Isso requer um entendimento profundo de design, análise de dados e desenvolvimento.

Para entregar a visão correta de um produto, habilidades de suporte ao cliente também são parte do conjunto de ferramentas do gerente de produto. Falando em conjunto de ferramentas, não são apenas habilidades que os gerentes de produto devem ter, mas alguns talentos também. Por exemplo, um pouco de intuição pode ajudar a definir o melhor caminho. Mas, de qualquer forma, a compreensão de métricas-chave e das necessidades dos clientes são as qualidades mais importantes para cada gerente de produto.

Se você está no caminho para se tornar um gerente de produto, o resultado do seu trabalho tem que ser uma criação sua. Você tem que entender claramente o que é o seu produto, quem precisa dele e quais devem ser os resultados.

O que um Gerente de Produto faz?

Como um gerente de produto constrói a estratégia, a maioria das tarefas é analítica e baseada em dados coletados. Para simplificar, é melhor imaginar o fluxo de trabalho completo e definir cada etapa de um gerente de produto.

  • Surgindo com uma ideia. Antes de tudo, o gerente de produto deve estar envolvido no processo de rascunho. Isso é importante porque o gerente de produto estará criando a imagem completa de um produto, desde seu design até a implantação. É por isso que ele precisa ter uma compreensão completa de como vai ser.
  • Coleta de dados e feedback. Antes de começar o desenvolvimento do produto, ele deve considerar todos os riscos. É por isso que todas as decisões devem estar relacionadas aos dados coletados. Um gerente de produto realiza pesquisas, conduz reuniões e encontros com partes interessadas para entender suas expectativas.
  • Desenvolvimento do roteiro. A missão de um gerente de produto também está em definir o caminho de um projeto. Ele deve perceber todos os problemas potenciais e obstáculos para prevenir ou evitá-los com menos desperdício. Além disso, os gerentes de produto estabelecem prioridades para as tarefas e podem pré-definir etapas futuras.
  • Análise de mercado. Mesmo que a pesquisa pré-implantação seja vital, um gerente de produto deve conduzir tal análise o tempo todo para se manter atualizado.
  • Criação do backlog. Como um gerente de produto organiza todas as etapas do desenvolvimento do produto, o backlog consiste na lista de futuros lançamentos, atualizações e problemas que devem ser resolvidos. Simplesmente, um backlog é o roteiro criado por um gerente de produto para a equipe de desenvolvimento, mas ele mudará com o tempo.
  • Suporte ao cliente e priorização de atualizações. Para fornecer melhores resultados, um gerente de produto deve estar em bons termos com clientes e clientes. Suas necessidades podem mudar, por isso é importante verificar regularmente se eles ainda estão satisfeitos com o seu produto e o que deve ser feito para entregar melhores resultados.

As tarefas de um gerente de produto podem variar dependendo do ciclo de vida do produto, e ele está envolvido na comunicação com departamentos como marketing, desenvolvimento, suporte técnico, vendas, design e outros. De qualquer forma, um gerente de produto não precisa ser um especialista em cada um desses campos, mas ele deve entender claramente o valor do produto e como promovê-lo.

O que é um Gerente de Projeto?

Enquanto os papéis dos gerentes de projeto são principalmente estratégicos e táticos, eles participam do projeto desde o início, começando com um brainstorming para chegar à ideia de um projeto. Seu campo está em monitorar o projeto em seu caminho e garantir que a equipe esteja fazendo tudo no tempo e de acordo com o escopo do projeto.

Na verdade, um gerente de projeto é aquele que define o escopo do projeto e a carta. Como foi dito, um gerente de projeto deve observar toda a situação do projeto. Isso requer alguma experiência, e é por isso que ele deve ser um especialista na indústria em que trabalha.

Parece um pouco semelhante ao gerente de produto, não acha? Mas não é, porque enquanto o gerente de produto está focado na estratégia e na aparência do produto, o gerente de projeto deve juntar tudo e coordenar o trabalho de uma equipe. Uma vez que um gerente de produto define a estrutura de trabalho, um gerente de projeto surge com a maneira mais lucrativa de incorporação do projeto.

Um gerente de projeto, como um gerente de produto, deve se comunicar constantemente com outros departamentos. Como a principal tarefa é apoiar o projeto desde o início até a etapa final, um gerente de projeto deve ter a capacidade de superar problemas e desafios. Se alguns problemas são pré-definidos por um gerente de produto, um gerente de projeto deve encontrar uma maneira de resolvê-los e manter o fluxo de trabalho suave.

É vital ser flexível e resistente ao estresse, porque o gerente de projeto é aquele que deve manter todos os prazos e ajustar as etapas do projeto a uma situação sempre em mudança. E como ser gerentes de projeto não é simples, eles têm que ficar dentro do orçamento e evitar despesas redundantes.

O que um Gerente de Projeto faz?

Um gerente de projeto participa do planejamento, implementação, gestão de partes interessadas e comunicação entre departamentos. Nesse caso, o gerente de projeto segue os objetivos abaixo:

  • Comunicação com a equipe de cada departamento. Há muitas atividades que devem ser feitas para cada projeto. É por isso que o gerente de projeto deve coordenar suas atividades para evitar mal-entendidos e entregar o lucro.
  • Implementação de métodos de gerenciamento de projetos. Para economizar recursos e obter melhores resultados, um gerente de projeto deve implementar ferramentas de metodologias como Agile, Scrum, Critical Chain e outras. Tais métodos ajudarão a acompanhar cada tarefa com precisão e a controlar os resultados.
  • Rastreamento de tarefas e delegação. Um gerente de projeto é responsável pelo gerenciamento de tarefas, pois deve ser atribuído à pessoa certa e concluído no tempo. Nesse caso, a missão do gerente de projeto é encontrar um executor adequado.
  • Observar os objetivos de negócios e acompanhar os KPIs. Como é essencial para cada projeto cumprir os prazos, o gerente de projeto deve observar cada estágio de um projeto e encontrar pontos fracos.
  • Comunicação e gestão de partes interessadas. Se o gerente de produto é responsável por definir o valor do produto, o gerente de projeto deve se comunicar com as partes interessadas para entregar resultados. Mas é importante ter em mente que as partes interessadas não são apenas clientes e consumidores, mas também sua equipe, conselho de administração e outros coortes de pessoas também. Para encontrar a definição completa do que é uma parte interessada, você pode conferir nosso artigo recente.
  • Estabelecimento e manutenção de prazos. É vital entregar resultados no prazo. É por isso que os gerentes de projeto estabelecem prazos e procuram seu cumprimento. Gerentes que usam metodologias flexíveis geralmente quebram o projeto em estágios.

Na prática, os gerentes de projeto são responsáveis por prazos, gerenciamento de tarefas, comunicação com a equipe e partes interessadas, e acompanhamento do progresso também.

Gerente de Produto vs. Gerente de Projeto: Você Precisa de Ambos?

Cada projeto precisa de gerenciamento de produto e de projeto, mas você precisa de duas pessoas diferentes para cada uma dessas tarefas?

Como um gerente de produto cobre principalmente estratégia e pontos teóricos, deve haver um responsável designado para desempenhar tal papel. Quando a estratégia é definida, tudo o que é necessário é fazer tudo funcionar juntos. Mas é tão fácil assim?

Gerentes de projeto não podem ser completamente removidos ou substituídos por outro especialista, mas existem algumas ferramentas que podem ajudar a gerenciar projetos de forma mais eficaz e em menos tempo.

Quadro Kanban

Uma vez que é responsabilidade de um gerente de projeto acompanhar o curso do projeto, é útil visualizar tudo, então aqui está um quadro Kanban para ajudá-lo. Cada tarefa é dividida em algumas colunas, que você pode configurar manualmente. Com um quadro Kanban, o rastreamento do projeto se torna suave e claro, então você não precisa gastar tempo monitorando cada funcionário, enquanto é a visão geral do projeto em suas mãos.

Fluxos de Trabalho do Projeto

Com o Flowlu, você pode criar modelos de fluxos de trabalho, então você não precisa configurar uma estrutura de trabalho completamente nova para cada projeto. Ao configurar e alcançar marcos, um gerente de projeto pode estimar com precisão o progresso de cada estágio.

Ferramentas de Comunicação

A comunicação com equipes de diferentes departamentos é uma das principais tarefas para cada gerente de projeto, então com o Flowlu, você pode separar conversas por projetos e criar chats de projeto em grupo. Além disso, você pode usar seções de comentários na página do projeto e dar acesso à equipe ou até ao seu cliente, para que você possa manter contato com o proprietário do produto.

Relatórios

No Flowlu, cada projeto é alimentado por um módulo de relatórios. Você pode acompanhar as finanças, a conclusão das tarefas, problemas e o desempenho da equipe. Além disso, você pode configurar listas personalizadas para acompanhar campos que precisam ser observados pessoalmente.

Palavras Finais

A diferença entre um gerente de produto e um gerente de projeto é razoável. Enquanto um gerente de produto constrói a estratégia do desenvolvimento do produto, traz valor e define o caminho para os clientes, um gerente de projeto coloca isso em prática.

Mas, uma vez que o trabalho de um gerente de projeto é principalmente técnico, ele ainda não pode ser substituído por outros especialistas em geral. De qualquer forma, algumas das tarefas de gerenciamento de projeto podem ser facilitadas por softwares dedicados como o Flowlu para acompanhar com precisão o progresso do projeto, construir uma comunicação forte dentro dos departamentos e com os clientes.

FAQs
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Knowledge base

Um gestor de produto concentra-se na definição da visão do produto, da estratégia e das necessidades do cliente, supervisionando o produto desde a conceção até ao lançamento e posteriormente. Está envolvido em estudos de mercado, visão do produto e interação com o cliente. Em contrapartida, um gestor de projectos é responsável pelos aspectos tácticos de um projeto, como o planeamento, a execução e o cumprimento dos prazos, assegurando que o projeto está em conformidade com o âmbito inicial e é concluído a tempo e dentro do orçamento.

Um gestor de produtos precisa de um vasto conjunto de competências, incluindo um conhecimento profundo do mercado e das necessidades dos clientes, capacidades analíticas para basear as decisões em métricas, fortes capacidades de comunicação para interagir com clientes e utilizadores e um conhecimento de design, análise de dados e desenvolvimento. Além disso, deve ser capaz de apresentar uma visão clara do produto e ter alguma intuição para tomar decisões estratégicas.

As principais responsabilidades de um Gestor de Projectos incluem o planeamento e a supervisão do projeto para garantir a sua conclusão atempada e dentro do orçamento, a gestão da coordenação e comunicação da equipa, a implementação de metodologias de gestão de projectos para otimizar a eficiência, a delegação de tarefas, o acompanhamento dos objectivos empresariais e dos KPI, a gestão da comunicação com as partes interessadas e a garantia de que as etapas do projeto são cumpridas de acordo com os prazos estabelecidos.

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