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Diferencia entre jefe de producto y jefe de proyecto

Kristen Chung
Kristen Chung
Escritor
23 de septiembre de 2022
11 min read
Diferencia entre jefe de producto y jefe de proyecto
Desde la idea hasta el despliegue, cada proyecto debe ser dirigido por gestores. En ese caso, hay dos funciones vitales: gestor de producto y gestor de proyecto. Puede que coincidan en competencias y responsabilidades, pero son dos puestos completamente distintos.

Sus funciones pueden parecer las mismas, incluso para personas con alguna experiencia en el desarrollo de proyectos, pero es un error. Por eso necesitamos averiguar sus diferencias, roles y responsabilidades.

¿Qué es un Gerente de Producto?

El gerente de producto define toda la visión del producto, como lo hace el propietario del producto. Para ser un gerente de producto, es esencial tener una visión general amplia del mercado en el que se va a involucrar tu producto.

La tarea de los gerentes de producto es realizar investigaciones regularmente y asegurarse de que el producto satisfaga las necesidades del cliente. Además, una mentalidad analítica es necesaria para un gerente porque cada acción en el desarrollo del producto debe basarse en métricas específicas.

En algunos casos, el gerente de producto también es el propietario del producto, quien proporciona una inmersión total en el flujo de trabajo. Para satisfacer las necesidades de los clientes, un gerente de producto debe construir una comunicación sólida con clientes y usuarios. Esto requiere una comprensión profunda del diseño, análisis de datos y desarrollo.

Para entregar la visión correcta de un producto, las habilidades de soporte al clientetambién son parte del conjunto de herramientas del gerente de producto. Hablando de un conjunto de herramientas, no son solo habilidades lo que los gerentes de producto deben tener, sino también algunos talentos. Por ejemplo, un poco de intuición podría ayudar a definir el mejor camino. Pero de todos modos, la comprensión de las métricas clave y las necesidades de los clientes son las cualidades más importantes para cada gerente de producto.

Si estás en el camino para convertirte en gerente de producto, el resultado de tu trabajo debe ser un producto de tu ingenio. Debes darte cuenta claramente de qué es tu producto, quién lo necesita y cuáles deben ser los resultados.

¿Qué hace un Gerente de Producto?

Como un gerente de producto construye la estrategia, la mayoría de las tareas son analíticas y basadas en datos recopilados. Para simplificar, es mejor imaginar el flujo de trabajo completo y definir cada paso de un gerente de producto.

  • Generar una idea. En primer lugar, el gerente de producto debe estar involucrado en el proceso de redacción. Es importante porque el gerente de producto estará creando la imagen completa de un producto, desde su diseño hasta su implementación. Por eso debe tener un dominio completo de cómo va a ser.
  • Recopilación de datos y comentarios. Antes de comenzar el desarrollo del producto, debe considerar todos los riesgos. Por eso todas las decisiones deben estar relacionadas con los datos recopilados. Un gerente de producto realiza encuestas, lleva a cabo investigaciones y reuniones con las partes interesadas para entender sus expectativas.
  • Desarrollo de la hoja de ruta. La misión de un gerente de producto también radica en definir el camino del proyecto. Debe darse cuenta de todos los problemas potenciales y los obstáculos para prevenirlos o evitarlos con menos desperdicio. Además, los gerentes de producto establecen prioridades para las tareas y pueden predefinir los pasos futuros.
  • Análisis de mercado. Aunque la investigación previa al despliegue es vital, un gerente de producto debe realizar dicho análisis todo el tiempo para mantenerse actualizado.
  • Creación de la lista de pendientes. Como un gerente de producto organiza todos los pasos del desarrollo del producto, la lista de pendientes consiste en la lista de futuros lanzamientos, actualizaciones y problemas que deben resolverse. En pocas palabras, una lista de pendientes es la hoja de ruta creada por un gerente de producto para el equipo de desarrollo, pero cambiará con el tiempo.
  • Soporte al cliente y priorización de actualizaciones. Para proporcionar mejores resultados, un gerente de producto debe llevarse bien con los clientes y los clientes. Sus necesidades pueden cambiar, por eso es importante verificar regularmente si aún están satisfechos con tu producto y qué debe hacerse para ofrecer mejores resultados.

Las tareas de un gerente de producto pueden variar dependiendo del ciclo de vida del producto, y está involucrado en la comunicación con departamentos como marketing, desarrollo, soporte técnico, ventas, diseño y otros. De todos modos, un gerente de producto no necesita ser un experto en cada uno de estos campos, pero debe entender claramente el valor del producto y cómo promocionarlo.

¿Qué es un Gerente de Proyecto?

Mientras que los roles de los gerentes de proyecto son principalmente estratégicos y tácticos, participan en el proyecto desde su inicio, comenzando con una lluvia de ideas para idear el proyecto. Su campo radica en monitorear el proyecto en su camino y asegurarse de que el personal esté haciendo todo a tiempo y de acuerdo con el alcance del proyecto.

De hecho, un gerente de proyecto es quien define el alcance del proyecto y la carta. Como se dijo, un gerente de proyecto debe observar toda la situación en el proyecto. Requiere cierta experiencia, y es por eso que debe ser un experto en la industria en la que trabaja.

Suena un poco similar al gerente de producto, ¿no te parece? Pero no lo es, porque mientras que el gerente de producto se enfoca en la estrategia y la apariencia del producto, el gerente de proyecto debe juntar todo y coordinar el trabajo de un equipo. Dado que un gerente de producto define la estructura de desglose del trabajo, un gerente de proyecto propone la forma más rentable de encarnación del proyecto.

Un gerente de proyecto, como un gerente de producto, debe comunicarse constantemente con otros departamentos. Como la tarea principal es apoyar el proyecto desde su inicio hasta la etapa final, un gerente de proyecto debe tener la capacidad de superar problemas y desafíos. Si algunos problemas son predefinidos por un gerente de producto, un gerente de proyecto debe encontrar una forma de resolverlos y mantener el flujo de trabajo sin problemas.

Es vital ser flexible y resistente al estrés, porque el gerente de proyecto es quien debe mantener todos los plazos y ajustar las etapas del proyecto a una situación siempre cambiante. Y como ser gerentes de proyecto no es sencillo, deben mantenerse dentro del presupuesto y evitar gastos redundantes.

¿Qué hace un Gerente de Proyecto?

Un gerente de proyecto participa en la planificación, implementación, gestión de partes interesadas y comunicación dentro de los departamentos. En ese caso, el gerente de proyecto sigue los objetivos a continuación:

  • Comunicación con el equipo de cada departamento. Hay muchas actividades que deben realizarse para cada proyecto. Por eso el gerente de proyecto debe coordinar sus actividades para evitar malentendidos y entregar la ganancia.
  • Implementación de métodos de gestión de proyectos. Para ahorrar recursos y obtener mejores resultados, un gerente de proyecto debe implementar herramientas de metodologías como Agile, Scrum, Cadena Crítica y otras. Dichos métodos ayudarán a rastrear cada tarea con precisión y a controlar los resultados.
  • Seguimiento y delegación de tareas. Un gerente de proyecto es responsable de la gestión de tareas, porque deben asignarse a la persona adecuada y terminarse a tiempo. En ese caso, la misión del gerente de proyecto es encontrar un ejecutante adecuado.
  • Observar los objetivos empresariales y rastrear los KPIs. Como es esencial para cada proyecto cumplir con los plazos, el gerente de proyecto debe observar cada etapa del proyecto y encontrar puntos débiles.
  • Comunicación y gestión de las partes interesadas. Si el gerente de producto es responsable de definir el valor del producto, el gerente de proyecto debe comunicarse con las partes interesadas para entregar resultados. Pero es importante tener en cuenta que las partes interesadas no son solo clientes y consumidores, sino también tu equipo, la junta directiva y otros grupos de personas también. Para encontrar la definición completa de qué es una parte interesada, puedes consultar nuestro artículo reciente.
  • Establecimiento y mantenimiento de plazos. Es vital entregar resultados a tiempo. Por eso los gerentes de proyecto establecen plazos y buscan su seguimiento. Los gerentes que utilizan metodologías flexibles suelen dividir el proyecto en etapas.

En la práctica, los gerentes de proyecto son responsables de los plazos, la gestión de tareas, la comunicación con el equipo y las partes interesadas, y el seguimiento del progreso también.

Gerente de Producto vs. Gerente de Proyecto: ¿Necesitas a Ambos?

Cada proyecto necesita tanto la gestión de producto como la gestión de proyecto, ¿pero necesitas a dos personas diferentes para cada una de estas tareas?

Como un gerente de producto cubre principalmente la estrategia y los puntos teóricos, debe haber un asignado específico para desempeñar tal rol. Cuando la estrategia está definida, todo lo que queda es hacer que todo funcione juntos. ¿Pero es tan fácil?

Los gerentes de proyecto no pueden ser completamente eliminados o reemplazados por otro experto, pero hay algunas herramientas que pueden ayudar a gestionar proyectos de manera más efectiva y en menos tiempo.

Tablero Kanban

Dado que es responsabilidad de un gerente de proyecto rastrear el curso del proyecto, es útil visualizar todo, por lo que aquí hay un tablero Kanban para ayudarte. Cada tarea se divide en algunas columnas, que puedes configurar manualmente. Con un tablero Kanban, el seguimiento del proyecto se vuelve fluido y claro, por lo que no tienes que pasar tiempo monitoreando a cada empleado, mientras que es una visión general del proyecto completa en tu mano.

Flujos de Trabajo del Proyecto

Con Flowlu, puedes crear plantillas de flujos de trabajo, por lo que no tienes que configurar una estructura de desglose de trabajo completamente nueva para cada proyecto. Al establecer y alcanzar hitos, un gerente de proyecto puede estimar con precisión el progreso de cada etapa.

Herramientas de Comunicación

La comunicación con equipos de diferentes departamentos es una de las principales tareas para cada gerente de proyecto, por lo que con Flowlu, puedes separar las conversaciones por proyectos y crear chats de proyecto grupales. Además, puedes usar secciones de comentarios en la página del proyecto y dar acceso al equipo o incluso a tu cliente, para que puedas mantenerte en contacto con el propietario del producto.

Informes

En Flowlu, cada proyecto está respaldado por un módulo de informes. Puedes realizar un seguimiento de las finanzas, la finalización de tareas, problemas y el rendimiento del equipo. También puedes configurar listas personalizadas para rastrear campos que necesitan ser observados personalmente.

Palabras Finales

La diferencia entre un gerente de producto y un gerente de proyecto es razonable. Mientras que un gerente de producto construye la estrategia del desarrollo del producto, aporta valor y define el camino hacia los clientes, un gerente de proyecto lo pone en práctica.

Pero dado que el trabajo de un gerente de proyecto es mayormente técnico, aún no puede ser reemplazado por otros especialistas en general. De todos modos, algunas de las tareas de gestión de proyectos pueden facilitarse con software dedicado como Flowlu para rastrear con precisión el progreso del proyecto, construir una comunicación sólida dentro de los departamentos y con los clientes.

FAQs
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Knowledge base

Un Director de Producto se centra en definir la visión del producto, la estrategia y las necesidades del cliente, supervisando el producto desde su concepción hasta su lanzamiento y más allá. Participan en la investigación de mercado, la visión del producto y la interacción con el cliente. Por el contrario, un Director de Proyecto es responsable de los aspectos tácticos de un proyecto, como la planificación, la ejecución y el cumplimiento de los plazos, garantizando que el proyecto se ajuste al alcance inicial y se complete a tiempo y dentro del presupuesto.

Un Gestor de Producto necesita un amplio conjunto de habilidades, como un profundo conocimiento del mercado y las necesidades de los clientes, capacidad analítica para basar las decisiones en métricas, grandes dotes de comunicación para interactuar con clientes y usuarios, y conocimientos de diseño, análisis de datos y desarrollo. También deben ser capaces de ofrecer una visión clara del producto y tener cierta intuición para tomar decisiones estratégicas.

Las principales responsabilidades de un gestor de proyectos son planificar y supervisar el proyecto para garantizar que se complete a tiempo y dentro del presupuesto, gestionar la coordinación y la comunicación del equipo, aplicar metodologías de gestión de proyectos para optimizar la eficacia, delegar tareas, hacer un seguimiento de los objetivos empresariales y los indicadores clave de rendimiento, gestionar la comunicación con las partes interesadas y garantizar que los hitos del proyecto se cumplan de acuerdo con los plazos establecidos.

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