Software Gratuito de Portal para Clientes
Agrega a tus clientes o socios al portal de clientes mediante correo electrónico o un enlace y decide qué deben acceder allí. Asegura un portal virtual seguro para todos los datos del cliente y presenta solo lo que tus clientes esperan con derechos de acceso flexibles. Solo los datos y campos que proporciones a tus clientes serán visibles.
Deja que tus clientes vean en qué está enfocado tu equipo en este momento. Permite que tus clientes inicien nuevas asignaciones para tu equipo. O utiliza un software de portal para clientes para asignar tareas a freelancers, socios u otros profesionales.
Proporciona a tus clientes y socios una imagen completa de sus proyectos, incluyendo tareas en proceso, hitos y etapas alcanzados, notas y solicitudes, archivos y documentos, ingresos y costos. Permite que tus clientes ayuden a construir la solución perfecta para sus necesidades específicas
Reúne todas las facturas y presupuestos de tus clientes en un solo lugar para que les resulte conveniente a los clientes monitorear su facturación. Simplifica el proceso de pago para tus clientes, permitiéndoles pagar sus facturas a través de un portal unificado para clientes. ¡Ahorra tiempo a tus clientes y mejora su experiencia con tu empresa!
Utiliza el portal del cliente como una ubicación central para intercambiar información sobre pagos y costos del proyecto con tus clientes. Mejora la visibilidad de tus operaciones y proporciona a ellos un acceso fácil a los datos financieros que buscan.
Usar una base de conocimiento bien estructurada, integrada directamente en tu portal de clientes, proporciona a tus clientes y partes interesadas todos los datos que necesitarán. Añade texto enriquecido, vídeos e ilustraciones, adjunta documentos y tablas, crea instrucciones fáciles de entender y comparte ese contenido con ellos. ¡Ya no necesitarán ponerse en contacto directamente con tus agentes!
La comunicación con el cliente, como el progreso de proyectos y tareas, mensajería en línea y facturación, puede consolidarse en un solo lugar. Interactúa con los consumidores a través de comentarios o utiliza el chat incorporado para proporcionar actualizaciones de proyectos en tiempo real o permitirles enviar solicitudes. ¡Involúcralos en tus proyectos!
Para dar a tu portal de clientes un aspecto más profesional, utiliza un dominio personalizado y configura la página de inicio de sesión con los colores de tu marca, logotipo y banners. Para proporcionar a tus clientes la mejor experiencia, añade una lista de bienvenida personalizada que les mostrará cómo usar un portal dedicado.
