Caso de Uso: Flowlu para Agência de Marketing

O Flowlu é amplamente utilizado por profissionais de marketing, redatores, gerentes de publicidade, diretores de mídia, estrategistas de marca, gerentes de SEO, analistas e outros profissionais criativos para gerenciar suas operações diárias. Nossa plataforma baseada na nuvem pode ajudá-lo a automatizar cada estágio do seu ciclo de vida de marketing e aumentar a produtividade da equipe.

Confira nosso guia passo a passo para configurar o Flowlu para equipes e agências de marketing.

Etapa 1: Criar Funções de Usuário para Sua Equipe de Marketing

O Flowlu permite que você atribua permissões específicas não apenas a usuários específicos, mas também a grupos de pessoas. Você pode criar grupos de usuários como Gerentes de SEO, Estrategistas de Marca, Equipe de Vídeo e predefinir suas permissões para diferentes módulos. As permissões garantem que seus colegas de equipe vejam apenas os dados de que precisam.

Os grupos de usuários também são úteis ao atribuir vários colaboradores ou seguidores de tarefas em massa.

Dica: Utilize Espaços de Trabalho para criar espaços de equipe separados para colaboração. No Flowlu, você pode relacionar tarefas e projetos aos espaços de trabalho. Além disso, todos os membros do espaço de trabalho têm seu próprio feed para trocar anúncios ou notas importantes disponíveis apenas para eles.

Etapa 2: Capturar Automaticamente Novas Solicitações de Trabalho

Você pode criar automaticamente novas solicitações de trabalho a partir de nossos formulários da web integrados ou novos e-mails com integração de e-mail. O Flowlu captura todas as informações e cria uma oportunidade.

Os formulários da web podem ser instalados em seu site para capturar novos leads.

No Flowlu, você pode sincronizar e-mails apenas de pastas específicas. Por exemplo, você pode criar uma regra para sua caixa de entrada no Gmail e mover e-mails com palavras específicas para um rótulo específico, que então será sincronizado com o Flowlu. Isso ajudará você a evitar qualquer confusão nos e-mails e solicitações do seu Flowlu. Saiba mais.

Dica: Configure ações automáticas para seu funil com novas solicitações de trabalho. Por exemplo, você pode enviar automaticamente uma mensagem de boas-vindas para seus leads ou atribuir uma tarefa a um colega de equipe para retornar a ligação para seu cliente potencial.

Etapa 3: Iniciar Projetos para Seus Clientes

Depois que a oportunidade for ganha e seu cliente potencial concordar em comprar seus serviços de marketing, crie um novo projeto a partir de uma oportunidade (Sim, ações automáticas podem ajudá-lo com isso também). Mas primeiro, vamos abordar algumas etapas básicas para otimizar seu gerenciamento de projetos.

Campos Personalizados

O Flowlu permite que você crie seus próprios campos, que serão exibidos no cartão do projeto e na tabela do projeto (lista).

Você sempre pode filtrar seus projetos por esses campos.

Quais campos personalizados incluir:

• SLA (link ou anexo)

• Tipo de serviço, por exemplo, Serviços de SEO, Marketing de Conteúdo, Publicidade Digital (menu suspenso ou caixas de seleção)

• Identificadores de mídia social do cliente (texto)

• Orçamento (preço)

• Tipo de conteúdo (menu suspenso ou caixas de seleção)

• Datas da campanha (data)

• CTR da campanha, cliques, impressões, etc. (número decimal ou porcentagem)

• Diretrizes (Seletor de Objetos > Base de Conhecimento)

Modelos de Projeto

Use modelos de projeto se você costuma realizar projetos que seguem o mesmo caminho. Por exemplo, você pode criar modelos de projeto para serviços de mídia social, branding, design de sites, SEO, e-mail marketing.

Vá para Projetos > Fluxos de trabalho do projeto > Novo Fluxo de trabalho do projeto. Indique os principais estágios, marcos e tarefas que são usados para este tipo de serviço. Desta forma, você evitará começar do zero cada vez que iniciar um novo projeto. Além disso, seus colegas de equipe sempre saberão o que fazer a seguir, pois eles têm listas de verificação prontas.

Progresso do Projeto

Você pode facilmente acompanhar o desempenho e o progresso de vários projetos de uma só vez no quadro Fluxos de Trabalho do Projeto ou no quadro Gerentes de projeto.

Quadro de Fluxo de Trabalho do Projeto

Quadro de Gerentes de projeto

Algumas palavras sobre um cartão de projeto. O registro de projeto do Flowlu é o ponto principal para a colaboração de sua equipe em um projeto. Ele pode armazenar ativos de marca, tarefas, notas, comentários, tempo gasto, despesas estimadas e faturas pagas.

Etapa 4: Gerenciar Tarefas da Equipe

No Flowlu, você pode gerenciar tarefas vinculadas a um projeto, espaço de trabalho ou tarefas fora de qualquer campanha ou projeto. Cada tarefa tem um fluxo de trabalho da tarefa que rege os estágios pelos quais ela passará, portanto, uma tarefa é considerada concluída.

Você pode adicionar status de tarefa para diferentes processos (fluxos de trabalho) em sua conta. Por exemplo, se você definir um artigo como uma tarefa (calendário editorial), você pode criar o seguinte fluxo de trabalho para seu Marketing de Conteúdo:

• Ideias > A Fazer > Pesquisa > Escrita > Edição > Otimização de Mecanismos de Busca > Promoção > Análise > Concluído

Crie etiquetas para suas tarefas para refletir as categorias de postagem (Negócios, Equipe, Vendas) ou tipo de conteúdo (Guia, Lista, Entrevista).

Esses rótulos, juntamente com as prioridades da tarefa, serão exibidos no quadro Kanban.

Dica: Crie modelos de tarefa com listas de verificação para atividades de rotina, como relatórios mensais, verificação de análises quinzenais, aprovação de conteúdo, etc. Eles podem ser criados automaticamente com base nas preferências de recorrência.

Etapa 5: Experimentar os Recursos Extras do Flowlu para Equipes de Marketing

Crie uma base de conhecimento para seus colegas de equipe compartilharem as melhores práticas e dicas. Seus artigos podem conter imagens, vídeos, links, tabelas, etc.

Use mapas mentais integrados para apresentar visualmente diferentes conceitos, estratégias de marketing, personas de compradores, planos de campanha.

Se você é um admirador de planilhas, tente criar seu banco de dados usando as listas personalizadas do Flowlu. Elas podem ser usadas para acompanhar os escritores convidados para o seu blog, as credenciais das contas de publicidade, os influenciadores de mídia social, a produção de conteúdo ou qualquer outra informação que possa ser organizada com tabelas.