Atualizações de julho a setembro: contas pessoais do Telegram, integração com o Zoom, filtros avançados e muito mais
Enquanto os negócios desaceleravam no verão, nós trabalhamos em melhorias para tornar sua volta ao trabalho em setembro mais inteligente.
Focamos em três áreas principais:
Interação com clientes: desde iniciar conversas com contas pessoais do Telegram, chats do Instagram e formulários web até manter o contato por meio de reuniões no Zoom e lembretes de aniversário dos clientes;
Fluxos de trabalho ajustados: desde a filtragem precisa com filtros avançados até automações complexas no CRM com grupos de condições;
Personalização de projetos e tarefas: desde uma Visualização em Lista mais clara até uma configuração de projetos mais fácil, com dependências entre tarefas nos modelos e a opção de criar modelos a partir dos seus projetos favoritos.
Além de muitas melhorias menores. Veja como suas tarefas diárias ficaram muito mais fáceis e agradáveis.
Agora o Telegram é pessoal
Antes, nossos usuários já podiam usar esse aplicativo, mas apenas para criar um bot. No entanto, com um bot não era possível escrever primeiro para o cliente e com o próprio nome.
A maior vantagem do novo recurso
Agora você não precisa mais ficar se perguntando se o cliente vai entrar em contato. Você pode tomar a iniciativa.
Com o Telegram conectado, você pode:
- Acompanhar todos os seus chats do Telegram em um só lugar
- Enviar a primeira mensagem aos clientes
- Automatizar mensagens com regras no seu funil de vendas
- Trabalhar com mais de uma conta do Telegram ao mesmo tempo
Você pode usar a integração gratuitamente por 7 dias. Após o período de teste, o custo é de US$ 30/mês.
Acesse seus aplicativos, instale o Telegram e comece conversas que podem gerar novas oportunidades.
Disponível em todos os planos.
Veja o guia completo de conexão.
Reúna sua equipe no Zoom
Agora você pode iniciar uma videochamada diretamente no Flowlu.
Depois de instalar o aplicativo e conectar sua conta do Zoom, inicie um novo chat e convide todos para a chamada.
Se preferir se planejar com antecedência, crie um evento no seu calendário e adicione uma conferência do Zoom. O sistema gera automaticamente um link da reunião e o adiciona ao cartão do evento, para que todos os participantes possam vê-lo.
O que há de melhor no Zoom dentro do Flowlu
Você pode convidar não só seus colegas, mas também clientes. Se o evento estiver vinculado a um contato ou oportunidade do CRM, eles recebem o link de acesso por e-mail assim que você inicia a chamada.
Quer que o cartão do evento mostre a gravação, a transcrição e o resumo gerado por IA após a reunião? Ao criar o evento, selecione Zoom em Videoconferência e ative Resumo da reunião (Zoom AI). Esses recursos exigem o plano Zoom Pro ou superior, com a gravação na nuvem e o Zoom AI Companion ativados.
Você pode baixar a transcrição pela API e usar um assistente de IA externo para analisá-la. Por exemplo: "Revise as chamadas com a ArtSpace Company. Destaque as principais direções e monte uma tabela: ideia, responsável, prazos, resultados."
O Flowlu pode sugerir tarefas com base no resumo gerado por IA. O sistema identifica os pontos principais e os transforma em itens de ação, para que você não precise criá-los manualmente.
E mais um detalhe prático: os participantes não precisam ter uma conta do Zoom. Apenas os organizadores da reunião precisam.
Instale o Zoom na seção Aplicativos, conecte sua conta e comece agora mesmo.
Em todos os planos, inclusive o Free.
Guia detalhado de configuração.
Criador de formulários redesenhado
Para começar, criamos um único lugar para todos os seus formulários. Basta acessar CRM → Formulários web.
Aqui você vê quem criou cada formulário e quando, quais já estão publicados e quais ainda estão em rascunho.
O que mudou em relação à versão anterior
A outra grande mudança é o design. Deixamos tudo mais fácil e flexível, para que você crie formulários altamente personalizados, coloridos e vibrantes, que reflitam seu estilo, seu tom de voz e suas ideias. Escolha o tema, a fonte, as cores dos botões e campos e o logotipo. Adicione qualquer tipo de campo, como telefone, data, arquivo, lista suspensa, caixas de seleção e outros, em quantidade ilimitada. Por fim, remova a assinatura “Powered by Flowlu.com”.
Você só pode substituir essa assinatura pela identidade visual da sua organização em um plano pago.
Compartilhe um formulário de duas formas: com um link direto ou com um código de incorporação para o seu site.
Se você precisa rastreá-lo com parâmetros UTM, também não precisa de configuração extra. As tags do link são transferidas automaticamente para o cartão do negócio, para que você nunca perca a origem do lead.
Disponível em todos os planos.
Filtros avançados
Agora você pode pesquisar com mais precisão.
Os novos filtros são flexíveis o bastante para refinar sua busca com detalhes exatos. Eles vão além da lógica simples de OU e E: com os filtros avançados, você pode combinar condições e grupos de condições como quiser.
O que há de novo
Você pode verificar duas condições diferentes com um único filtro.
Veja um exemplo: como líder de equipe, no início de cada semana, você precisa verificar:
-
todas as tarefas que começaram antes da semana atual
OU -
se elas ainda estão paradas no status “Precisa de aprovação” e foram recebidas mais de duas vezes.
Você encontra o novo recurso em Filtros, na parte superior de qualquer lista ou tabela, ou ao criar um filtro personalizado.
Dentro de um mesmo grupo (ou no nível superior), todas as condições devem usar o mesmo operador: ou todas E, ou todas OU, nunca os dois. Precisa combinar lógicas diferentes? Adicione um grupo separado.
Disponível em todos os planos.
Veja como funciona em mais detalhes.
Grupos de condições na automação
Mais um recurso para fluxos de trabalho mais precisos.
Ao automatizar seu funil com regras, agora você pode criar combinações complexas.
A ideia é parecida com a da atualização dos filtros
O que antes exigia duas regras separadas agora pode ser configurado em uma só.
Veja um exemplo prático: você precisa configurar a transferência de um negócio, e há dois conjuntos de condições que podem acioná-la:
- se o status do negócio for “Ativo” E ele tiver as tags “Design” ou ”Desenvolvimento”;
- OU se a Data de início da oportunidade tiver ocorrido há 5 dias ou mais E o Valor da oportunidade for maior que 5.000.
O negócio é verificado com base nessas condições, e a ação correspondente é acionada quando elas são atendidas.
Crie cenários complexos sem duplicar automações.
Disponível no plano Advanced e superiores.
Veja configurações mais detalhadas.
Visualização em Lista atualizada para tarefas
Deixamos a já conhecida Visualização em Lista muito mais flexível.
Estrutura:
- Reorganize a hierarquia arrastando e soltando
- Veja as subtarefas (até três níveis) recolhidas, expandidas ou como linhas separadas
- Defina sua própria ordem de colunas, fixação, largura, classificação, agrupamento e modo de subtarefas (os filtros não são salvos na visualização personalizada).
Agrupamento e filtros:
- Agrupe por status, projeto e responsável em Tarefas; por etapa em Projetos — a hierarquia de subtarefas é mantida
- Todos os seus filtros personalizados são transferidos da visualização antiga para a nova.
Edição:
- Edite o título, a etapa, os prazos, os responsáveis, os colaboradores, os seguidores, o tempo planejado e a prioridade diretamente na lista — sem precisar abrir o cartão
- Fixe as colunas de que precisa e oculte as demais, ali mesmo, sem vasculhar as configurações.
Defina a ordem que preferir.
Disponível em qualquer plano.
Pequenos, mas importantes, aprimoramentos
Instagram via Wazzup
Gerencie os chats do Instagram diretamente no Flowlu por meio do Wazzup. Cada chat pode se tornar automaticamente uma oportunidade no CRM, com os dados do contato e do negócio exibidos na barra lateral.
Defina o campo Funil como “Não definido” para manter as consultas gerais fora do seu funil.
Disponível no plano Essential e superiores.
Menos rotina com as melhorias em Projetos
#1. Dependências entre tarefas diretamente no modelo
Antes, era preciso vincular as tarefas manualmente em cada projeto criado a partir de um modelo. Agora basta configurar isso uma única vez — no próprio modelo — e os vínculos aparecerão automaticamente em todos os projetos baseados nele.
Acesse o modelo do projeto → abra o formulário de edição da tarefa → configure as dependências.
Disponível no plano Essential e superiores.
#2. Modelo a partir de um projeto existente com um clique
Você criou uma estrutura perfeita para seus projetos de Marketing? Não fique só admirando — salve-a como um modelo pronto para uso!
Acesse o projeto cuja estrutura você quer usar como base para projetos futuros, clique nos três pontos no canto superior direito e escolha “Criar modelo a partir do projeto.”
Sua estrutura perfeita agora está pronta para ser reutilizada sempre que precisar.
Disponível em todos os planos.
Feliz aniversário para seus clientes
Com este novo widget, você nunca mais vai esquecer o aniversário dos seus clientes.
Adicione-o ao painel, e ele mostrará os aniversários dos próximos 7 dias, com os mais próximos no topo. Basta clicar em um deles para ir direto ao cartão do cliente.
O responsável pelo cliente receberá um lembrete no próprio dia.
Se quiser, você também pode configurar um lembrete antecipado para dias específicos. Faça isso nas configurações do módulo CRM.
Você verá apenas os clientes aos quais tem acesso. Mas, se quiser lembretes de todos os clientes, adicione pessoas como o seu líder de vendas para que nada passe despercebido.
E, se vários aniversários caírem no mesmo dia, você receberá uma única notificação em vez de várias separadas.
Disponível em todos os planos.
Mensagens e chats fixados
Um recurso conhecido para ajudar a evitar que mensagens importantes se percam:
- Em chats privados, fixe uma mensagem e escolha se o outro participante poderá vê-la.
- Em chats em grupo, apenas os administradores podem fixar mensagens.
Agora você também pode fixar conversas na lista geral de chats e alterar facilmente a ordem delas arrastando e soltando.
A atualização está disponível em todos os portais.
Resultados do 3º trimestre de 2026
Passo a passo, estamos trazendo pequenas melhorias que, juntas, formam um quadro maior: um fluxo de trabalho mais fluido e bem ajustado. Mais cuidado com seus clientes, mais visibilidade para a sua gestão e mais flexibilidade para os seus processos.
Se você também quer fazer parte disso, envie suas ideias — seja você um desenvolvedor com um aplicativo ou um usuário com um feedback sincero.
Suas ideias nos inspiram a criar uma solução melhor. Estamos sempre abertos ao seu feedback em [email protected].
Perguntas frequentes
Neste trimestre, focamos em três áreas principais:
- Integrações novas e ampliadas: contas pessoais do Telegram, videochamadas no Zoom e chats do Instagram via Wazzup.
- Fluxos de trabalho mais poderosos: filtros avançados, grupos de condições nas automações, Visualização em Lista atualizada para tarefas e configuração de projetos mais fácil, com dependências entre tarefas nos modelos e modelos criados a partir de projetos existentes.
- Relacionamento melhor com os clientes: criador de formulários web redesenhado e um novo widget de aniversários de clientes.
Você pode iniciar videochamadas com colegas e clientes diretamente no Flowlu ou adicionar uma conferência do Zoom a um evento do calendário. Com o Zoom Pro ou superior (com a gravação na nuvem e o Zoom AI Companion ativados), o cartão do evento pode mostrar a gravação, a transcrição e o resumo gerado por IA, e o Flowlu pode sugerir tarefas com base nesse resumo. Os participantes não precisam de uma conta do Zoom; apenas o organizador precisa.
Os novos filtros vão além da lógica simples de E/OU. Você pode combinar condições e grupos de condições como quiser, verificando dois conjuntos diferentes de condições com um único filtro.
Os grupos de condições permitem combinar vários conjuntos de condições em uma única regra de automação. Por exemplo, um negócio pode ser movido se atender a um grupo de condições ou a outro, então o que antes exigia duas regras separadas agora pode ser feito com uma só.
